Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Under din aktivitet eSIM Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ser fejlmeddelelsen "PDP-godkendelsesfejl"?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ser fejlmeddelelsen "PDP-godkendelsesfejl"?

Sørg for, at eSIM'et har resterende data. Se, om du er forbundet til det understøttede netværk.

Hvis problemet fortsætter efter at have kontrolleret ovenstående, kan du prøve at nulstille dit netværk fra din enheds indstillinger.

Bemærk venligst, at nulstilling af dit netværk vil nulstille alle eksisterende WiFi-netværk, adgangskoder, mobil-, VPN- og APN-indstillinger.

Var disse oplysninger nyttige?