Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu Klook?
Zde je návod, jak se můžete spojit se zákaznickou podporou Klook:
Prostřednictvím stránky s podrobnostmi o rezervaci
- Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky.
- Klikněte na „Moje rezervace“
- Klikněte na libovolnou rezervaci
- Přejděte dolů do sekce „Potřebujete pomoci s touto rezervací?“.
- Klikněte na „Chatujte s námi“.
Pokud nás kontaktujete ohledně stávající rezervace, uveďte prosím do svého dotazu následující informace, abychom vám mohli rychleji pomoci s vyřešením vašeho problému. Vaše celé jméno (jak je uvedeno ve vaší rezervaci)
- Vaše rezervační ID (které vypadá takto: ABC123456)
- Název aktivity Podrobnosti vašeho požadavku