Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Oblíbené často kladené dotazy Kdy obdržím potvrzení rezervace?

Kdy obdržím potvrzení rezervace?

To závisí na zásadách vaší aktivity.

  • U aktivit s okamžitým potvrzením: Potvrzovací e-mail obdržíte do 5 minut od provedení rezervace.
  • U aktivit bez okamžitého potvrzení: Potvrzení rezervace obdržíte do 24–48 hodin od provedení rezervace. Čas potvrzení rezervace vaší aktivity naleznete v sekci Podrobnosti balíčku -> Potvrzení na stránce vaší rezervace/aktivity.

Pokud jste neobdrželi potvrzení rezervace ani po výše uvedené době, přečtěte si tento článek.

Byly tyto informace užitečné?