Mohu změnit údaje o své rezervaci?

U některých rezervací můžete některé podrobnosti rezervace upravit přímo přes Klook, včetně podrobností, jako jsou: Datum účasti

2. Informace pro cestující

Chcete-li upravit podrobnosti své rezervace, postupujte podle těchto pokynů:

Na webu

1. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky
2. Přejděte na "Bookings"
3. Vyberte rezervaci, kterou chcete zobrazit.
4. Přejděte dolů do sekce „Storno podmínky“
5. Klikněte na „Změnit rezervaci“.
6. Proveďte potřebné změny v datu vaší účasti nebo kontaktních údajích
7. Zkontrolujte si e-mail, zda vám nepřišel potvrzovací e-mail o změně rezervace a aktualizovaný voucher.

V aplikaci

1. Klepněte na tlačítko „Účet“ v pravém dolním rohu obrazovky
2. Přejděte na "Bookings".
3. Vyberte rezervaci, kterou chcete zobrazit.
4. Přejděte dolů do sekce „Storno podmínky“.
5. Klepněte na „Změnit rezervaci“
6. Proveďte potřebné změny v datu účasti nebo kontaktních údajích
7. Zkontrolujte si e-mail, zda vám nepřišel potvrzovací e-mail o změně rezervace a aktualizovaný voucher.

Poznámka: Z následujících důvodů nemůžete změnit podrobnosti své rezervace:

• Aktivity se zásadami „Bez zrušení“ nebo „Podmíněné zrušení“. Poukazů s kódy, které nezačínají písmeny „KLK“.