Co se stane, když bude moje žádost schválena?
Peníze vám vrátíme do 30 pracovních dnů od obdržení e-mailu o schválení vaší žádosti. Získáte 30 % nebo 100 % částky rezervace, v závislosti na dokladu předloženém s vaší žádostí.
Vezměte prosím na vědomí, že neobdržíte zpět peníze, které jste zaplatili za vylepšení rezervace se zárukou spokojenosti, i když byla vaše reklamace schválena.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Záruka spokojenosti“
- Co je to záruka spokojenosti?
- Jak mohu upgradovat svou rezervaci se zárukou spokojenosti?
- Jak se mohu ujistit, že byla moje rezervace vylepšena se zárukou spokojenosti?
- Mohu zrušit svůj upgrade Záruky spokojenosti?
- Jak mohu uplatnit nárok na záruku spokojenosti?
- Po odeslání reklamace jsem neobdržel/a žádný potvrzovací e-mail/žádné aktualizace ohledně stavu mé reklamace. Co mám dělat?