Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, Čínština, japonský- Doprava: Autobus
- Jídla: Snídaně, Večeře
Dodatečné poplatky- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte 48 hodin před datem odjezdu. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Informace o uplatnění
- Čas odjezdu ledoborce může být upraven v závislosti na rezervaci a místních podmínkách. Pokud bude služba ledoborce v daný den pozastavena z důvodu počasí nebo mořských podmínek, bude nahrazena návštěvou „Observatoře Mount Tento & Muzea Okhotsk Ryūhyō“. Děkujeme za pochopení.
- Tento itinerář poskytuje dostatek času na prozkoumání zoo Asahiyama s cílem zvýšit příležitost vidět "Tučňáčí procházku" exkluzivní pro zimu. Účast na Tučňáčí procházce nebo její sledování však není zaručeno. Zimní počasí na Hokkaidu může být nepředvídatelné a silné sněžení, sněhové bouře, uzavírky dálnic, zpoždění v dopravě nebo jiné okolnosti vyšší moci mohou zabránit včasnému příjezdu naší prohlídky do zoo Asahiyama, což může mít za následek zmeškání Tučňáčí procházky nebo jiných sezónních aktivit.
- Důrazně doporučujeme teplé zimní oblečení vhodné pro teploty pod -10 °C. Jelikož prohlídka zahrnuje dlouhé hodiny jízdy během jednoho dne, zvažte prosím svůj fyzický stav před provedením rezervace.
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
- Dětem mladším 6 let není poskytováno jídlo.
- Pořadí itineráře, délka každé zastávky a časy příjezdu jsou pouze orientační a mohou být flexibilně upraveny podle počasí, dopravních podmínek a okolností daného dne. Skutečné uspořádání určí vedoucí zájezdu a oznámení na místě. Čas návratu se může také zpozdit kvůli dopravním podmínkám. Doporučujeme cestujícím, aby si na večer neplánovali nic jiného. Pokud bude zájezd zrušen z důvodu vyšší moci, bude vrácena částka za nevyužitou část zájezdu po odečtení již vzniklých nákladů. Jakékoli dodatečné náklady na zpáteční dopravu, ubytování nebo jiné služby musí nést cestující. Zpáteční cesta je naplánována se zastávkou na „Onneyu Onsen Roadside Station“ (Michi-no-Eki Onneyu Onsen), kde si cestující mohou na vlastní náklady poobědvat, zakoupit suvenýry a odpočinout si. Pokud bude zastávka nepřístupná z důvodu stavu silnic, uzavření dálnic nebo jiných okolností, bude místo ní použita alternativní silniční stanice nebo odpočívadlo, například Michi-no-Eki Rikubetsu. Děkujeme za pochopení.
- Obrázky slouží pouze pro referenční účely. Některé fotografie s lidmi jsou ilustrativní obrázky generované umělou inteligencí. Skutečná scenérie, vybavení a aktivity se mohou lišit v závislosti na ročním období, povětrnostních podmínkách, přírodním prostředí, době fotografování a místních okolnostech. Prosím, řiďte se skutečnými podmínkami v den prohlídky. Děkujeme za pochopení.
- Každý cestující je omezen na 1 kus zavazadla. Maximální velikost zavazadla, které lze uložit do zavazadlového prostoru autobusu, je celkem 120 cm pro součet délky, šířky a výšky. Pro nadměrné nebo speciální předměty, jako je golfové vybavení, kočárky, lyže/snowboardy, surfy, invalidní vozíky nebo zavazadla, která nejsou v kufru, prosím, při rezervaci uveďte typ, množství a rozměry předmětu. Provozovatel autobusu si vyhrazuje právo rozhodnout, zda takové předměty mohou být přepraveny.
- Jedná se o sdílenou skupinovou prohlídku a průvodcovské služby mohou být poskytovány ve více jazycích, včetně čínštiny, angličtiny nebo japonštiny. Konkrétní jazyk průvodce nelze zaručit ani vyžádat. Děkujeme za pochopení. Uspořádání průvodce: Pro skupiny 10 a méně účastníků bude řidič sloužit také jako průvodce, s dálkovou podporou zákaznického servisu v cizím jazyce. Pro skupiny více než 10 účastníků bude skupinu doprovázet profesionální průvodce.
- Pro rezervace pro 2 a více cestujících prosím vyberte možnost „Dvoulůžkový nebo třílůžkový pokoj“. Typy pokojů budou uspořádány podle skutečného počtu účastníků. Například rezervace pro 3 cestující bude uspořádána do třílůžkového pokoje. Pokud požadujete nekuřácký nebo kuřácký pokoj, nebo máte jiné speciální požadavky (například požadavky související s alergiemi), uveďte je prosím při rezervaci. Uděláme vše pro to, abychom vašim požadavkům vyhověli; nicméně všechna uspořádání pokojů závisí na dostupnosti hotelu a konkrétní typy pokojů nebo požadavky nelze zaručit. Děkujeme za pochopení.
- Děti mladší 2 let v den aktivity se mohou připojit zdarma, pokud nezabírají sedadlo nebo postel. Každý dospělý může doprovázet maximálně 1 způsobilé dítě. Pokud cestujete s dítětem, uveďte prosím relevantní informace do poznámek k objednávce. Děti ve věku 2–5 let, které nepotřebují postel, si mohou vybrat sazbu pro dítě bez postele. Pokud je postel vyžadována, vyberte prosím sazbu pro dítě s postelí. Při provádění rezervace zadejte rok narození, který splňuje požadavky na způsobilost dítěte, a do poznámek pro zpracování uveďte skutečné datum narození dítěte. Snídaně pro děti ve věku 2–5 let je obecně poskytována zdarma; nicméně, toto podléhá politice každého hotelu. Pokud se účtuje dodatečný poplatek, musí být zaplacen přímo v hotelu. Cestující ve věku 12 let a starší platí sazbu pro dospělé. Cestující mladší 18 let se nemohou účastnit samostatně a musí být doprovázeni cestujícím ve věku 18 let nebo starším.
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Děti ve věku 13+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
- Účastníci ve věku 3-6 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu totožnosti považováni za děti.
- Děti mladší než 3 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu považovány za kojence.
