Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, Čínština, japonský
Doprava: Autobus
Jídla: Večeře, Snídaně
Dodatečné poplatky
Gears & Equipment
Daň a slevy
Pojištění
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje těhotným ženám.
- Tato aktivita se nedoporučuje pro osoby s určitými zdravotními problémy, jako je vysoký krevní tlak, epilepsie atd.
Co si vzít s sebou
- Hotovost / Cestovní pas (s platností 6 měsíců)
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Dětské sedačky nejsou k dispozici
- Kojenci a děti musí být zahrnuti do počtu cestujících, pokud potřebují dětskou sedačku.
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
Informace o vozidle a zavazadlech
- Povolené množství zavazadel: 1 kusů zavazadel standardní velikosti
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte 48 hodin před datem odjezdu. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Informace o uplatnění
- Pro rezervace pro 2 a více hostů prosím vyberte možnost „Dvoulůžkový pokoj / Třílůžkový pokoj“. Typ pokoje bude uspořádán podle skutečného počtu hostů. Například, pokud si zarezervují 3 hosté společně, bude uspořádán třílůžkový pokoj.
- Pokud požadujete nekuřácký pokoj, kuřácký pokoj nebo máte jakékoli speciální požadavky (například požadavky související s alergiemi), uveďte je prosím do poznámek k rezervaci při jejím provádění. Uděláme maximum pro splnění vašich požadavků; nicméně všechna uspořádání pokojů a speciální požadavky podléhají dostupnosti hotelu a konečnému potvrzení a nelze je zaručit. Děkujeme za pochopení.
- Zásady pro kojence a dětiKojenci mladší 2 let v den aktivity se mohou zúčastnit zdarma, pokud nezabírají sedadlo nebo lůžko. Každý dospělý může vzít s sebou až 1 způsobilého kojence. Pokud cestujete s kojencem, uveďte prosím příslušné informace do poznámek k rezervaci.
- Děti ve věku 2–5 let, které nevyžadují lůžko: Vyberte prosím sazbu Dítě (bez lůžka). Děti ve věku 2–5 let, které vyžadují lůžko: Vyberte prosím sazbu Dítě. Při rezervaci zadejte rok narození, který splňuje požadavky na způsobilost dítěte, a skutečné datum narození dítěte uveďte do poznámek k rezervaci pro naši referenci a další ujednání. Snídaně pro děti ve věku 2–5 let je obecně poskytována zdarma; skutečná politika se však liší hotel od hotelu. Pokud je vyžadován dodatečný poplatek za snídani, musí být uhrazen přímo v hotelu.
- Hosté ve věku 12 let a starší jsou účtováni sazbou pro dospělé.
- Hosté mladší 18 let se nemohou účastnit sami a musí být doprovázeni alespoň jedním hostem ve věku 18 let nebo starším.
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
- V případě nepříznivých povětrnostních podmínek, jako jsou tajfuny nebo sněhové bouře, učiníme konečné rozhodnutí do 18:00 (místního času) jeden den před odjezdem, zda bude zájezd zrušen. Jakmile bude rozhodnutí učiněno, budete o tom informováni e-mailem.
- Pořadí itineráře, délka pobytů a časy příjezdů jsou pouze orientační a mohou být flexibilně upraveny podle počasí, dopravních podmínek a okolností v daný den. Skutečné uspořádání bude podléhat pokynům vedoucího zájezdu a oznámením na místě.
- Pokud nelze navštívit určité atrakce, nebo pokud se itinerář změní či zruší z důvodu povětrnostních podmínek, dopravních omezení, uzavírek silnic nebo jiných okolností vyšší moci, nebude poskytnuta žádná dodatečná náhrada ani snížení jízdného.
- Čas návratu se může také zpozdit kvůli dopravním podmínkám. Doporučujeme, abyste si na večer prohlídky neplánovali žádné další aktivity.
- Pokud je zájezd zrušen z důvodu vyšší moci, bude poskytnuta náhrada za nesplněnou část itineráře po odečtení již vzniklých nákladů. Jakékoli dodatečné náklady na zpáteční dopravu, ubytování nebo jiné služby ponese cestující.
- Na zpáteční cestě máme v plánu zastavit se na odpočívadle Onneyu Onsen, kde si cestující mohou na vlastní náklady poobědvat, zakoupit suvenýry a odpočinout si. Pokud nebudeme moci navštívit toto místo kvůli stavu silnic, uzavírkám dálnic nebo jiným okolnostem, uděláme náhradní zastávku na jiném odpočívadle nebo silniční stanici, například na odpočívadle Rikubetsu. Děkujeme za pochopení.
- Obrázky jsou pouze ilustrativní. Některé fotografie s lidmi jsou ilustrace generované umělou inteligencí. Skutečná scenérie, vybavení a aktivity se mohou lišit v závislosti na ročním období, povětrnostních podmínkách, přírodním prostředí, době fotografování a místních okolnostech. Prosím, řiďte se skutečnými podmínkami v den vaší návštěvy. Děkujeme za pochopení.
- Cestující, kteří dobrovolně opustí zájezd během itineráře nebo nedokončí celý itinerář, budou považováni za ty, kteří se dobrovolně vzdali zbývajícího itineráře a všech souvisejících práv. Nebude poskytnuta žádná náhrada.
- Během volného času dbejte prosím na svou osobní bezpečnost a majetek. Cestující jsou zodpovědní za jakékoli nehody, zranění nebo ztráty vyplývající z nedodržení bezpečnostních pokynů nebo doporučení.
- Čas odjezdu plavby ledoborcem může být upraven v závislosti na rezervačním plánu a místních podmínkách. Pokud bude plavba ledoborcem v daný den zrušena kvůli počasí nebo mořským podmínkám, bude nahrazena návštěvou observatoře Mount Tento a muzea Okhotsk Ryuhyo. Děkujeme za pochopení.
- Itinerář poskytuje dostatek času na prozkoumání zoo Asahiyama s cílem maximalizovat příležitost vidět zimní exkluzivní Tučňáčí procházku. Účast na Tučňáčí procházce nebo její sledování však není zaručeno. Zimní počasí na Hokkaidu může být nepředvídatelné. V důsledku okolností vyšší moci, jako je silné sněžení, sněhové bouře, uzavírky dálnic nebo zpoždění v dopravě, nemusíme být schopni dorazit do zoo Asahiyama včas, což může vést k zmeškání Tučňáčí procházky nebo jiných sezónních aktivit.
- Itinerář poskytuje dostatek času na prozkoumání zoo Asahiyama s cílem maximalizovat příležitost vidět zimní exkluzivní Tučňáčí procházku. Účast na Tučňáčí procházce nebo její zhlédnutí však není zaručeno.
- Tato prohlídka je provozována jako skupinová prohlídka s možností připojení. Průvodcovské služby mohou být poskytovány ve více jazycích, včetně čínštiny, angličtiny a japonštiny. Není možné si vyžádat průvodce v konkrétním jazyce. Děkujeme za pochopení.
- Uspořádání průvodce: Pro skupiny 10 a méně účastníků bude řidič zároveň sloužit jako průvodce, s dostupnou zákaznickou podporou v cizích jazycích. Pro skupiny 10 a více účastníků bude skupinu doprovázet profesionální průvodce.
- Prosím, noste vhodné oblečení do chladného počasí a vybavení vhodné pro teploty pod -10 °C. Jelikož prohlídka zahrnuje poměrně dlouhé období cestování vozidlem během jednoho dne, zvažte prosím pečlivě svůj fyzický stav před rezervací.
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Zdarma pro děti ve věku 0–2, pokud nebudou zabírat samostatná sedadla.
- Děti ve věku 13+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
- Účastníci ve věku 3-6 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu totožnosti považováni za děti.
- Děti mladší než 2 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu považovány za kojence.


































