Výletní loď „Šťastný kapitán“ na řece Huangpu, plavba s tématem „Kvetoucí“ starého Šanghaje

Kvalita jídla byla špatná, nic nebylo chutné. Výhled z paluby byl krásný, takže se vyhněte jídlu a ušetřete peníze za lepší jídlo v restauraci.

Časování bylo skvělé, viděli jsme západ slunce i noční osvětlení. Jídlo na lodi bylo také velmi jedinečné. Škoda, že místo srazu nebylo dostatečně jasné a dlouho jsme ho hledali.

Vybavení na lodi bylo dobré, jídlo průměrné. Pohled na břehy z horní paluby lodi byl vynikající, co se týče atmosféry i scenérie! Nezapomenutelné!

Jídlo formou bufetu bylo nechutné a obsluha byla líná. Po hostech nikdo neuklízel nádobí ze stolu. Jedinou výhodou byl nádherný výhled z lodi. Doporučuji zvážit pouze plavbu lodí za nočním výhledem, je to levnější a úžasné!

Slečna u přepážky pro výměnu lístků měla špatný přístup. Neposkytla jasné informace o tom, jaké údaje jsou potřeba k výměně lístků pro zákazníky, kteří si je rezervovali přes Klook, a nebylo možné použít QR kód poskytnutý Klookem k vyzvednutí lístků. To způsobilo, že proces výměny lístků trval poměrně dlouho. Po nalodění byl výhled podél cesty opravdu úžasný! Vybavení lodi bylo také velmi čisté.

Původně jsem si zarezervoval službu na 8. února, ale po příjezdu do přístavu jsem zjistil, že loď ten den nejezdí, což všechny velmi zklamalo. Okamžitě jsem kontaktoval zákaznický servis a dostal jsem předběžnou odpověď, že pokud se to potvrdí, bude mi co nejdříve vrácena platba. Do večera 9. února jsem již obdržel oznámení a vrácení peněz. Tato rezervace mi způsobila zbytečnou cestu a zkazila mi náladu na prohlídku památek. Myslím, že zrušení by mělo být zákazníkům oznámeno proaktivně, protože se nejednalo o náhlý problém s počasím nebo něco podobného. Nicméně, zákaznický servis Klook si zaslouží pochvalu, protože reagoval rychle a vyřídil vrácení peněz. Hlavním problémem bylo, že provozující společnost nekomunikovala dobře s Klookem, což vedlo ke ztrátě času a peněz pro zákazníka.

prosím, poskytněte podrobnějšího průvodce krok za krokem, jak a kde (včetně mapy) vyzvednout vstupenky, také nemáme čínské telefonní číslo, takže jsem si musel půjčit od jedné z recepčních hotelu, je lepší posílat zprávy e-mailem, jídlo by se dalo zlepšit, plavba po řece Huangpu byla dobrá

Výběr jídla je malý. Předtím jsme byli na Singapore Royal Albatross, ačkoli lístek je mnohem dražší (5krát více na osobu), ale alespoň to stálo za to. Platím 50 dolarů na osobu za večeři na Haopy Cruise, ale myslím, že to stojí jen 20 dolarů. 🙈

上海台风 没开船 这家船公司 没提早发通知 去到码头才知道船没开 而且要取消退票 klook客服告知对方船公司 没回应 退票不了 要买这家船公司 请三思

活動取消通知遲，一家大小撲了個空。不大可靠的預定機制。失望。