Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, Čínština, Thajština- Services vary based on customer selection: Bez průvodce (pouze vstupenka), Bez průvodce (pouze vstupenka), čínský průvodce, Bez průvodce (pouze vstupenka), čínský průvodce, anglický průvodce, Bez průvodce (pouze vstupenka), čínský průvodce, anglický průvodce, thajský průvodce
Doprava- Jídla
- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Tento produkt je rozdělen na dvě možnosti: „včetně průvodcovských služeb“ a „bez průvodcovských služeb“. Turisté si prosím vyberou podle potřeby.
- Vyberte „Bez průvodcovských služeb“, což znamená, že zahrnuje pouze základní lístek na plavbu lodí, bez transferů, průvodcovských služeb na lodi, úschovy zavazadel a dalších služeb.
- Vyberte "Bez průvodce", děti/kojenci do 130 cm mají lodní lístek zdarma.
- Vyberte „Včetně průvodcovských služeb“, což znamená, že zahrnuje základní lístek na plavbu lodí a vybranou komentovanou prohlídku na lodi, ale nezahrnuje transfery, úschovu zavazadel ani jiné služby.
- Zvolte "Včetně průvodcovských služeb", lodní lístky pro děti/kojence do 130 cm jsou zdarma, ale poplatek za průvodcovské služby zdarma není.
- Vyberte „Včetně průvodcovských služeb“. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu dostupnosti průvodců je nutné tuto službu rezervovat 24 hodin předem a úspěšné potvrzení objednávky v tentýž den nelze zaručit. Zároveň se může lišit v závislosti na hlavní a vedlejší sezóně, proto prosím sledujte stav své objednávky a plánujte si cestu odpovídajícím způsobem.
- Uveďte prosím platný účet WeChat (účty začínající na „wxid_“ nejsou platné a nelze je vyhledávat ani přidávat). Pokud jej nemůžete poskytnout, sledujte prosím následná e-mailová oznámení.
- Obvykle: turistické molo Shiliupu č. 2 (č. 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternativy: turistické molo Shiliupu č. 1 (č. 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); turistické molo Shiliupu č. 3 (č. 99, Waima Road)
- Tato lodní jízdenka je POUZE pro základní nástup, kterou jste si u nás zakoupili. VIP sedadla na palubě jsou k dispozici za příplatek na lodi, můžete zaplatit přímo posádce. Toto je zcela volitelné.
- V pevninské Číně nelze používat instant messaging aplikace Kakao Talk a Line. Doporučujeme používat WhatsApp a Wechat, aby vás naši zaměstnanci mohli rychle kontaktovat a v případě potřeby vám včas poskytnout pomoc.
- Na určeném místě setkání bude exkluzivní personál s červenou vlajkou se žlutým drakem. Stačí ukázat číslo objednávky personálu a můžete si vyměnit lístky na loď.
- Po zadání objednávky vám personál odpoví na výsledek vaší rezervace do 4 hodin v pracovní dny a do 6 hodin o svátcích. Potvrzené rezervace vám budou sděleny prostřednictvím poskytnutého sociálního softwaru, e-mailu, telefonu atd., a budou vám sděleny související záležitosti, na které je třeba dbát. Věnujte prosím pozornost e-mailům, softwaru pro okamžité zprávy a oznámením o poukázkách v Klooku.
- Děti a kojenci nejsou rozlišováni podle věku pro bezplatný vstup, ale pouze podle toho, zda jejich výška přesahuje 130 centimetrů.
- Děti/kojenci zdarma: Pokud se jedná o dítě/kojence do 130 cm, rezervujte si ho také, protože to souvisí s výpočtem celkového počtu cestujících lodní společností, aby byla zajištěna bezpečnost plavby.
- V případě, že dojde k ovlivnění přílivem a odlivem nebo dočasné změně přístaviště během hlavní sezóny, budeme vás včas kontaktovat v den cesty. Ujistěte se, že vaše komunikační nástroje jsou funkční.
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
Informace o vozidle a zavazadlech
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 0 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Děti s výškou 130 cm nebo méně se mohou Připojte se k této aktivitě zúčastnit zdarma
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
