Co je zahrnuto
Průvodce- Doprava
- Jídla
- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Uveďte prosím platný účet WeChat (účty začínající na „wxid_“ nejsou platné a nelze je vyhledávat ani přidávat). Pokud jej nemůžete poskytnout, sledujte prosím následná e-mailová oznámení.
- V pevninské Číně nelze používat instant messaging aplikace Kakao Talk a Line. Doporučujeme používat WhatsApp a Wechat, aby vás naši zaměstnanci mohli rychle kontaktovat a v případě potřeby vám včas poskytnout pomoc.
- Obvykle: turistické molo Shiliupu č. 2 (č. 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternativy: turistické molo Shiliupu č. 1 (č. 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); turistické molo Shiliupu č. 3 (č. 99, Waima Road)
- Tato lodní jízdenka je POUZE pro základní nástup, kterou jste si u nás zakoupili. VIP sedadla na palubě jsou k dispozici za příplatek na lodi, můžete zaplatit přímo posádce. Toto je zcela volitelné.
- Na určeném místě je k dispozici vyhrazený personál, kterému stačí ukázat číslo objednávky nebo jméno pro výměnu lodního lístku.
- Po úspěšném zadání objednávky bude zákaznický servis kontaktovat hosta do 4 hodin v pracovní dny a do 6 hodin o svátcích prostřednictvím předem zadaného sociálního softwaru, e-mailu, telefonu atd., a informuje ho o souvisejících záležitostech. Věnujte prosím pozornost e-mailům, softwaru pro okamžité zprávy a oznámením o poukázkách v rámci Klook.
- Děti a kojenci nejsou rozlišováni podle věku pro bezplatný vstup, ale pouze podle toho, zda jejich výška přesahuje 130 centimetrů.
- Děti/kojenci zdarma: Pokud se jedná o dítě/kojence do 130 cm, rezervujte si ho také, protože to souvisí s výpočtem celkového počtu cestujících lodní společností, aby byla zajištěna bezpečnost plavby.
- V případě, že dojde k ovlivnění přílivem a odlivem nebo dočasné změně přístaviště během hlavní sezóny, budeme vás včas kontaktovat v den cesty. Ujistěte se, že vaše komunikační nástroje jsou funkční.
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
Informace o vozidle a zavazadlech
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 0 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Děti s výškou 130 cm nebo méně se mohou Připojte se k této aktivitě zúčastnit zdarma
