Serveis d'equipatge a Seül per LuggAgent (De/A l'aeroport de Seül/centre de la ciutat)

Confirmació

• Rebràs confirmació en 24 hores. Si no reps un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

Serveis d'equipatge

Com utilitzar:

• Seleccioneu la vostra ruta de lliurament, data i hora per fer una reserva per a una experiència de viatge sense mans.
• Rebràs un número de comanda per correu electrònic de LuggAgent en un termini de 24 hores.
• Per assegurar que el servei funcioni sense problemes, si us plau, afegiu LuggAgent a les xarxes socials (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). La informació també estarà al vostre correu electrònic de confirmació.

Procés de servei:

• De l'aeroport a l'hotel: Envieu l'equipatge a l'aeroport de 9 del matí a 6 de la tarda. Recolliu l'equipatge a l'hotel abans de les 9 del vespre, el mateix dia.
• Hotel a hotel: Guardeu l'equipatge a l'hotel abans de les 11 del matí. Recolliu l'equipatge a l'hotel abans de les 9 de la nit, el mateix dia.
• Hotel a l'aeroport: Guardeu l'equipatge a l'hotel abans de les 11 del matí. Recolliu l'equipatge a l'aeroport de 3 de la tarda a 9 de la nit, el mateix dia.

!! Avís de comandes d'Airbnb !!

• Enviament des d'Airbnb: Si us plau, permeteu 30 minuts per al lliurament quan us trobeu amb el conductor a la vora de la carretera fora del vostre Airbnb.
• Lliurament a Airbnb: Si us plau, proporcioneu la contrasenya del pany de la porta d'Airbnb abans de la 1 PM del dia del servei, ja que no és possible el lliurament en persona.

Directriu d'equipatge:

• Cada bossa ha de pesar 32 kg (71 lliures) o menys.
• La longitud + amplada total de cada bossa no ha de superar els 180 cm (32 polzades màxim per costat).
• Acceptem maletes, caixes de cartró, motxilles, cotxets de nadó i maletins.
• Si us plau, assegureu-vos que la quantitat d'equipatge reservat coincideix amb el vostre equipatge real. L'equipatge addicional pot ser rebutjat, i qualsevol pèrdua serà responsabilitat del client.
• Si el vostre equipatge excedeix els límits en el moment de la facturació, el podem rebutjar o cobrar una tarifa de gestió addicional: 15 $ per bossa per equipatge amb sobrepès o de grans dimensions.

Informació addicional

• Si us plau, porteu a mà el passaport, els documents de vol i altres objectes personals importants.
• Per al lliurament d'equipatge des de l'hotel, podeu sortir de l'hotel després de fer fotos del vostre equipatge i del rebut de custòdia. El conductor no recull necessàriament el teu equipatge en el moment en què el deixes al conserge.
• Si el teu equipatge no compleix els requisits legals, es rebutjarà encara que la reserva s'hagi fet correctament. Els clients assumiran totes les pèrdues, responsabilitats legals i conseqüències que es produeixin
• Si us plau, comproveu el vostre equipatge en recollir-lo. Fes una foto si trobes alguna cosa malament per consultar-ho amb el nostre personal d'atenció al client. Després que es confirmi que s'ha rebut l'equipatge, el servei es completa i l'operador ja no té cap responsabilitat.
• L'assegurança d'equipatge cobreix els costos pertinents derivats de retards, pèrdues i danys, i no inclou danys en nanses i rodes d'equipatge, allotjaments ni costos de bitllets d'avió.
• Presenteu el vostre passaport o document d'identitat amb fotografia per recollir el vostre equipatge.

Consells d'expert:

• Per al lliurament d’equipatge des de/cap a l’aeroport, consulteu la carta de confirmació de LuggAgent
• Per al lliurament d’equipatge des de/cap a l’hotel, la recollida i el lliurament de l’equipatge seran gestionats pel conserge de l’hotel
• Per al lliurament d’equipatge des de l’hotel, en fer el check-out, deixeu l’equipatge a la recepció i informeu l’hotel que LuggAgent el recollirà (si us plau, feu una foto de l’equipatge i del rebut de l’emmagatzematge abans de sortir de l’hotel)
• Per als lliuraments d’equipatge des de/cap a Airbnbs, el vostre equipatge serà recollit i lliurat personalment in situ