JR Whole Japan Rail Pass

El Japan Rail Pass (JR Pass) està disponible per a turistes estrangers i ofereix accés il·limitat a la majoria de trens de JR, incloent-hi el Shinkansen i els trens locals, durant 7, 14 o 21 dies consecutius.

Per utilitzar el JR Pass: Els viatgers han de comprar primer un Exchange Order a agents autoritzats fora del Japó, que poden canviar pel JR Pass real en arribar al Japó. Amb el JR Pass, els viatgers simplement poden mostrar-lo al personal de JR a les portes d'accés per entrar als trens sense haver de comprar bitllets individuals, cosa que el converteix en una opció còmoda i rendible per explorar l'extensa xarxa ferroviària del Japó.

El Japan Rail Pass sencer cobreix els viatges de llarga distància per tot el Japó, cosa que el fa ideal per visitar ciutats populars com Tòquio, Osaka, Kyoto, Kanazawa i Hiroshima. Funciona en diversos trens d'alta velocitat, fent que el viatge sigui ràpid i eficient. Per a una guia més detallada sobre el JR Pass i els seus tipus regionals, consulta la nostra Guia Klook del Japan Rail Pass: Tot el que has de saber abans d'obtenir el teu propi JR Pass

El JR Pass és principalment per als trens operats per JR; no obstant això, no cobreix els metros i no es pot utilitzar en determinats trens d'alta velocitat com el Nozomi i el Mizuho. A més, no es pot utilitzar en autobusos JR operats per empreses que no siguin JR ni en rutes d'autobús exprés. Per al transport públic local, considereu fer servir una targeta Suica o altres targetes locals.

Hi ha dues classes de seients principals que es troben habitualment als Shinkansen (trens bala) i als Tokkyu (trens exprés limitats): Cotxes Verds (primera classe) i Cotxes Ordinaris (estàndard). Els seients Green Car ofereixen un servei de primera classe, amb més espai per a les cames i notablement més comoditat en comparació amb els seients Ordinary Car. Com que els seients de Green Car també són més cars, generalment hi ha menys gent.

Hauries de reservar el teu JR Pass almenys dues setmanes abans del teu vol al Japó. Això dona temps suficient perquè arribi el teu Exchange Voucher, que necessitaràs per canviar-lo pel JR Pass al Japó. El val de bescanvi se t'enviarà per correu o estarà disponible per recollir, depenent d'on facis la reserva.

No, els Japan Rail Pass s'han de comprar abans d'arribar al Japó, ja que no estan disponibles per comprar-los dins del país. Pots reservar el teu JR Pass fins a 90 dies abans del viatge. També oferim opcions de prevenda. Consulteu el calendari a la pàgina de confirmació de compra per veure les dates reals disponibles.

El lliurament sol trigar 5 dies hàbils mitjançant l'enviament global gratuït, però els temps poden variar segons la ubicació. Si us plau, consulteu les opcions d'entrega específiques del vostre país.

Estat del lliurament en temps real: Comprova-ho mitjançant l'e-mail de seguiment titulat 'Seguiment de la comanda de Klook - número de comanda' de Klook. També pots contactar amb nosaltres mitjançant el centre d'ajuda de xat en línia.

Sí, ets elegible per al JR Pass sempre que utilitzis el teu passaport no japonès per entrar al país. Tens dret a la JR Pass sempre que entris al Japó per motius de viatge o oci i obtinguis un segell o adhesiu de visitant temporal de la immigració japonesa.

Per a infants de 0 a 5 anys, no cal un JR Pass. Tot i això, no tenen permès ocupar un seient i només poden seure a la falda d'un adult. Si voleu que s'asseguin, necessitaran el seu propi JR Pass.

El vostre fill pot tenir un abonament infantil si encara té 11 anys en la data d'emissió de l'Ordre d'Intercanvi. Només aquells que tinguin 12 anys o més en el moment d'emetre l'Ordre d'Intercanvi necessitaran un passi d'adult.

Hauràs de cancel·lar la teva reserva i tornar a reservar el teu JR Pass amb els tipus correctes (adult o nen). Durant la cancel·lació, també hauràs d'assumir el cost d'un 10% de tarifa d'administració.

Per bescanviar l'abonament, el teu nom i cognom han de coincidir exactament amb els que apareixen al passaport (pots ometre el segon nom). Si hi ha algun error d'ortografia, poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda.

Sí, hauràs d'incloure-ho tot tal com apareix al teu passaport. Això és perquè la vostra comanda d'intercanvi només és vàlida si el nom que heu introduït i el nom del vostre passaport coincideixen. *Per als noms amb guionet, utilitzeu un espai en el seu lloc. Per als apòstrofs, ometeu-los completament.

Encara pots bescanviar el passi al taulell de JR. Contacta amb nosaltres si necessites ajuda.

Sí, pots fer una comanda per a una altra persona, sempre que omplis les dades correctes que corresponguin al viatger. Assegureu-vos que el nom i el gènere del titular del passi coincideixen amb els del seu passaport.

Viatge al Japó en els 3 mesos posteriors a la data de reserva: la confirmació sol ser instantània, però pot trigar fins a 24 hores a causa dels controls de seguretat. Si no el rebeu passades 24 hores, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.

Sortida cap al Japó més de 3 mesos abans de la data de reserva: el teu val de bescanvi es confirmarà i s'emetrà aproximadament 70 dies abans de la sortida.

Per cancel·lar el vostre JR Pass, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Tingueu en compte que hi ha una taxa de cancel·lació del 10% que es retindrà del reemborsament. Si ja has rebut la teva ordre de canvi, hauràs de retornar l'ordre de canvi estripada quan sol·licitis una cancel·lació.

Després de rebre la teva ordre de canvi de Klook, porta-la al Japó i bescanvia-la a qualsevol oficina de bitllets de JR mostrant la teva ordre de canvi i el passaport. L'ordre de canvi és vàlid durant 90 dies des de la data de confirmació de la reserva i es pot canviar pel JR Pass en qualsevol moment dins d'aquest període. Aquí hi ha la llista completa de les oficines de bitllets JR al Japó.

No, no poden bescanviar el JR Pass en nom teu. Hauràs de bescanviar-lo tu mateix en una oficina de bitllets de JR al Japó, durant la qual un membre del personal de JR haurà de verificar la identitat del titular del passi.

Per bescanviar el teu JR Pass: hauràs d'omplir un formulari i presentar el teu Exchange Order juntament amb el passaport, que ha de tenir un segell de visitant temporal, per a la identificació i verificació d'immigració.

Quan bescanviïs el teu Exchange Order per un JR Pass, pots triar la data d'inici.

Aquesta data serà la data oficial en què el teu JR Pass estarà actiu per a ser utilitzat, així que planifica el teu viatge i tria amb prudència! La data d'inici pot ser qualsevol dia dins d'un període de 30 dies i no ha de ser necessàriament la data de l'intercanvi.

Tot i que no es requereixen reserves de seient per a la majoria de trens JR, inclosos els trens locals i ràpids, es recomana per als trens Shinkansen i expressos limitats, especialment durant les temporades de màxima afluència de viatgers.

Un cop tinguis el teu JR Pass, pots reservar seients sense cap càrrec addicional. Podeu fer-ho en una oficina de bitllets, anomenada Midori-no-madoguchi, o en màquines expenedores de bitllets amb seient reservat, ambdues disponibles a les estacions de JR. Si tries l'oficina de bitllets, mostra el teu JR Pass i digues-li al personal quin tren vols agafar; t'ajudaran a triar els teus seients.

Per a l'opció de màquina expenedora de bitllets amb seient reservat, només cal que escanegeu el codi QR que trobareu al vostre JR Pass i que seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Aquestes màquines es poden detectar fàcilment amb el mateix logotip verd que es pot trobar a prop de la finestreta midori-no-madoguchi.

Per agafar el Tokaido/Sanyo/Kyushu Shinkansen, els passatgers han de fer una reserva anticipada tant per al seu seient com per a l'àrea d'equipatge. Si us plau, consulteu els detalls aquí.

El teu JR Pass seguirà sent vàlid fins al final del viatge si et trobes al tren a mitjanit, sempre que hagis pujat al tren abans de mitjanit. Si, en canvi, feu un transbordament a un tren shinkansen, exprés limitat o exprés després de mitjanit, la vostra JR Pass no cobreix els càrrecs addicionals.