দেরি করে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে কি রিফান্ড পাওয়া যাবে?

আপনার ভাউচারের বৈধতার মেয়াদ পরীক্ষা করুন! ১. ওপেন ডেট টিকিটের জন্য যদি আপনি আপনার আসল তারিখে আপনার কার্যক্রমে অংশ নিতে না পারেন, তবে আপনি এখনও আপনার ভাউচারের বৈধতার মধ্যে অন্য তারিখে আপনার টিকিট ব্যবহার করতে পারবেন! আপনার ভাউচারের মেয়াদ সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য আপনার ভাউচারের "ব্যবহারের নিয়মাবলী > ভাউচারের বৈধতা" অংশটি দেখুন। ২. ফিক্সড ডেট টিকিটের জন্য যে সকল গ্রাহক কোনো নোটিশ ছাড়াই তাদের বুকিংয়ের জন্য অনুপস্থিত থাকবেন তারা তাদের বুকিংয়ের জন্য কোনো রিফান্ড পাবেন না। যদি আপনি একটি বৈধ কারণে (মারাত্মক অসুস্থতা, ব্যক্তিগত জরুরি অবস্থা, ফ্লাইট বাতিলকরণ ইত্যাদি) আপনার কার্যক্রমে অংশ নিতে অক্ষম হন তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কার্যকলাপ অপারেটরকে জানান! তারা আপনার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা করতে সক্ষম হতে পারে।

যদি আপনার অ্যাক্টিভিটি অপারেটরের যোগাযোগের তথ্য না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে Klook Customer Support এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করার জন্য আমাদের সাধ্যমতো চেষ্টা করব।