আমার ফ্লাইট বিলম্বিত/বাতিল হওয়ার কারণে যদি আমি আমার বুকিং মিস করি তাহলে আমি কী করতে পারি?

আমরা এই বিষয়ে শুনে দুঃখিত। আপনার কার্যকলাপ এখনও বাতিল করা যাবে কিনা সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার কার্যকলাপের বাতিলকরণ নীতি দেখুন।

যদি আপনার কার্যকলাপে বিনামূল্যে বাতিলকরণ অফার করা হয়

আপনি আপনার বুকিং বাতিল এবং ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনার বুকিং বাতিল করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, এই নিবন্ধটি দেখুন

২. যদি আপনার কার্যকলাপ বাতিল করার সুযোগ না দেয় অথবা আপনি বিনামূল্যে বাতিলের জন্য যোগ্য না হন, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য সহ Klook-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন:

• পুরো নাম (বুকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত একই নাম)
• আপনার বুকিং রেফারেন্স আইডি (যেমন: ABC123456) কার্যকলাপের নাম
• যেকোনো প্রাসঙ্গিক সহায়ক নথি (ফ্লাইট বাতিলের বিজ্ঞপ্তি, ইত্যাদি)।

আমরা সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।