কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ১-২ বছর বয়সী শিশুরা বিনামূল্যে টিকিট পাবে এবং তাদের জন্য আলাদা কোনো আসন বরাদ্দ করা হবে না, তবে তাদের এই কার্যক্রমে অংশগ্রহণ না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অংশগ্রহণ করতে চাইলে অনুগ্রহ করে আগেই ইমেলের মাধ্যমে জানান। পূর্ব ঘোষণা ছাড়া এবং আসনসংকট দেখা দিলে ড্রাইভার যাত্রী নিতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন, সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। ২ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য আসন প্রয়োজন হলে টিকিট কাটতে হবে, যার মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের টিকিটের সমান হবে এবং নোট দিতে হবে; ২ বছরের বেশি বয়সীদের ক্ষেত্রেও মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের টিকিটের সমান। উপরন্তু, ৬৫ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের ভ্রমণের উপযোগী সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে হবে এবং অন্তত ২২ বছর বা তার বেশি বয়সী কোনো পারিবারিক সদস্য বা বন্ধুর পুরো সময় সঙ্গী হওয়া বাধ্যতামূলক।
- ২. উচ্চ রক্তচাপ, হৃদরোগ, উচ্চতাভীতি, হাঁপানি, মৃগী রোগ এবং গর্ভবতী নারীদের মতো নিম্নলিখিত রোগ বা অতিরিক্ত উদ্দীপনা সহ্য করতে অক্ষম অন্যান্য রোগে আক্রান্ত যাত্রীদের এই প্রকল্পে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ। যদি কেউ তথ্য গোপন করে নাম নিবন্ধন করেন, তবে তার পরিণতি নিজেকেই বহন করতে হবে।
- ৩. এই ভ্রমণটি একটি শেয়ার্ড কারের নির্দিষ্ট রুট। এই ভ্রমণে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের অবশ্যই প্রতিটি দর্শনীয় স্থানে থামার সময় মেনে চলতে হবে এবং ড্রাইভার কাম গাইডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। সময়মতো পৌঁছাতে না পারলে, গাইড সর্বোচ্চ ৫ মিনিট অপেক্ষা করবেন এবং ৫ মিনিট পর আপনাকে নিজের দায়িত্বে পরবর্তী দর্শনীয় স্থানে গিয়ে দলের সাথে যোগ দিতে হবে।
- ৪. ব্যক্তিগত কারণ, দেরিতে পৌঁছানো বা অন্য কোনো কারণে যারা যাত্রায় অংশগ্রহণ করেননি বা যাত্রা অসমাপ্ত রেখেছেন, তাদের কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না, দয়া করে বিষয়টি খেয়াল রাখবেন। যাত্রাপথে কেউ স্বেচ্ছায় দলছুট হলে, কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। এর ফলে কোনো ধরনের ব্যক্তিগত বা সম্পত্তিগত নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে, তার পরিণতি নিজেকেই বহন করতে হবে।
- ৫. আপনার যদি বড় লাগেজ বহন করার প্রয়োজন হয়, তবে অনুগ্রহ করে বুকিংয়ের সময় তা জানান। ভ্রমণের সময় আপনার পাসপোর্ট এবং মূল্যবান জিনিসপত্র নিজেদের কাছে সাবধানে রাখুন, যদি হারিয়ে যায়, চুরি হয় বা ক্ষতি হয় তবে তার দায় দায়িত্ব আপনাকেই নিতে হবে। সিল করা হালকা খাবার বা অপ্রাণীয় পানীয় সাথে রাখা যেতে পারে, তবে বাসের ভেতরে খাওয়া নিষেধ। দয়া করে মনে রাখবেন, যদি গাড়ির ভেতরে কোনো দাগ পড়ে, তবে স্থানীয় পরিচ্ছন্নতার মানদণ্ড অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দিতে হবে, আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
- ৬. বর্তমান ট্রাফিকের অবস্থা, আবহাওয়া, উৎসব এবং মানুষের ভিড়ের ওপর ভিত্তি করে প্রতিটি ভ্রমণের পৌঁছানোর সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং ভ্রমণের ক্রমও সামনে-পিছনে সামঞ্জস্য করা হতে পারে। জাপানের নিয়ম অনুযায়ী, গাড়ি ব্যবহারের সময়কাল ১০ ঘণ্টার বেশি হতে পারবে না। ছুটির দিন বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে যদি ট্রাফিক জ্যাম হয়, তবে ভ্রমণ বিলম্বিত, বাতিল বা দর্শনীয় স্থান পরিদর্শনের সময় কমানো/দর্শনীয় স্থান কমানো হতে পারে, অনুগ্রহ করে বিষয়টি ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন। তবে এই কারণে কোনো রিফান্ড বা নেতিবাচক পর্যালোচনার দাবি করা যাবে না।
- ৭. যানবাহনের ধরণ এবং গাইড ব্যবস্থা: লোকসংখ্যার উপর ভিত্তি করে গাড়ি এবং গাইডের ব্যবস্থা করা হবে। যদি লোকসংখ্যা ১২ জনের কম হয়, তবে আমরা ১৪টি আসনের নিচে ছোট গাড়ি ব্যবহার করব, শুধুমাত্র একজন চালক থাকবে, কোনো গাইড পরিষেবা প্রদান করা হবে না। যদি লোকসংখ্যা ১২ জনের বেশি হয়, তবে আমরা একজন চালক এবং একজন গাইডের ব্যবস্থা করব, দয়া করে এটি নোট করুন। এই পণ্যটি একটি শেয়ারিং পরিষেবা এবং অন্যান্য অতিথিদের সাথে গাড়ি ভাগ করে নেওয়া হবে।
- ৮. গাইড মধ্যাহ্নভোজ এবং জাপানের স্থানীয় বিশেষ পণ্যগুলোর সুপারিশ করবেন, যার মধ্যে রয়েছে স্থানীয় বৈশিষ্ট্যপূর্ণ খাবার, আইসক্রিম, ঘোড়ার তেল ইত্যাদি পণ্য, তবে কেনাকাটা বাধ্যতামূলক নয়।
- ৯. ছুটির দিন, সপ্তাহান্তে বা জাপানি ছুটির দিনগুলিতে যানজট হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, যার ফলে ২ থেকে ৫ ঘণ্টার বিলম্ব হতে পারে। আপনাকে আপনার রাতের ভ্রমণের পরিকল্পনা নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- ১০. দিনের ভ্রমণসূচীতে ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত আঘাতের বীমা অন্তর্ভুক্ত নেই, প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে নিজেরা কিনে নিন। বহিরঙ্গন কার্যকলাপে এবং উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ খেলাধুলায় নির্দিষ্ট ঝুঁকি ও বিপদ থাকে, অনুগ্রহ করে আপনার নিজের স্বাস্থ্য পরিস্থিতি বা ক্ষমতা মূল্যায়ন করুন। দুর্ঘটনা বা অপ্রত্যাশিত কারণের ফলে সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত ক্ষতি বা আঘাতের জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো দায় নেবে না, দয়া করে আমাদের ক্ষমা করবেন।
- ১১. ভ্রমণের আগের দিন বিকেল ১৬:০০ থেকে রাত ২১:০০ টার মধ্যে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো, যার মধ্যে থাকবে: একত্রিত হওয়ার সময়, গাড়ির নম্বর, গাইড এবং গাইডের সোশ্যাল মিডিয়ার যোগাযোগের মাধ্যম। অনুগ্রহ করে অবশ্যই ইমেলটি চেক করবেন (এটি স্প্যাম বক্সেও থাকতে পারে!) ভ্রমণের দিন দয়া করে দেরি করবেন না, সেই দিন কোনো রিফান্ড বা পরিবর্তন করা যাবে না! তাই গাইডকে যুক্ত করতে অবশ্যই ইমেলটি চেক করবেন!!! ভ্রমণের সময় অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল ফোন সচল রাখুন, যাতে সংশ্লিষ্ট অভ্যর্থনাকারীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন! যদি রাত ২১টার মধ্যেও ইমেল না পান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
- ১২. যারা LINE ব্যবহার করেন, LINE-এর আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতার কারণে ⛔, ট্যুর গাইড ভ্রমণের আগের দিন LINE নম্বরের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে বন্ধু হিসেবে যোগ করতে পারবেন না। তাই, আমরা ভ্রমণের আগের দিন একটি LINE গ্রুপ তৈরি করব এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে LINE গ্রুপের লিঙ্ক পাঠাব। অনুগ্রহ করে ইমেল পাওয়ার পর, গাইডের সাথে আপনার সময়মতো যোগাযোগের সুবিধার্থে নিজে থেকে লিঙ্কে ক্লিক করে LINE গ্রুপে যোগ দিন, ধন্যবাদ!
- ১৩. উপরন্তু, আমাদের কোম্পানির সমস্ত ভ্রমণ itineraries-এ ভ্রমণ বীমা অন্তর্ভুক্ত নেই। বহিরঙ্গন কার্যকলাপে নির্দিষ্ট ঝুঁকি এবং বিপদ থাকে। দুর্ঘটনা বা অপ্রত্যাশিত কারণের ফলে হওয়া কোনো শারীরিক ক্ষতি বা আঘাতের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়। অতিথিদের নিজেদের দায়িত্বে বীমা কেনার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে!!
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 2+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
