আমানোহাশিদাতে এবং ইনে ফুনায়া পূর্ণ-দিবসের গোপন স্থান ভ্রমণ

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• 【যাওয়ার আগে একটি ছোট অনুস্মারক】 আপনার গাইড এবং মিটিংয়ের তথ্য জাপানি সময় 18:00-21:00 এর মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে (যদি আপনি এটি না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন; যদি আপনি একাধিক ইমেল পান, তাহলে সর্বশেষটি ব্যবহার করুন)। এছাড়াও, যদি আপনি আগের দিন 18:00 এর পরে বুকিং করেন, তাহলে প্রক্রিয়াকরণের জন্য সময় লাগার কারণে সেই রাতে তাৎক্ষণিকভাবে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো সম্ভব হবে না। এই অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী 🙏!
• 【লাগেজ সম্পর্কে একটি ছোট অনুস্মারক】প্রত্যেক বন্ধু বিনামূল্যে একটি লাগেজ বহন করতে পারবেন। যদি অতিরিক্ত লাগেজ থাকে, তাহলে ঘটনাস্থলে প্রতিটির জন্য 2,000 ইয়েন অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হবে 🧳 (অর্ডার করার সময় অনুগ্রহ করে আমাদের জানাতে ভুলবেন না)। যদি আগে থেকে জানানো না হয়, তাহলে ড্রাইভার পুরো গাড়ির জায়গার জন্য এটি বহন করতে নাও পারেন এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না। আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ!
• 【ড্রাইভার-গাইড পরিষেবা সম্পর্কে】আমরা সেই দিনের ট্যুর গ্রুপের আকার অনুযায়ী, 4-13 জনের একটি সূক্ষ্ম ছোট গ্রুপ (ড্রাইভার-গাইড) বা 14-45 জনের একটি বড় বাস গ্রুপ (পেশাদার ড্রাইভার এবং গাইড) এর ব্যবস্থা করব। ড্রাইভার-গাইড মূলত নিরাপদ ড্রাইভিং এবং সহায়ক হিসাবে দর্শনীয় স্থানগুলির ব্যাখ্যায় মনোযোগ দেবেন। আসুন আমরা একসাথে একটি আনন্দময় ভ্রমণ উপভোগ করি!
• বিলম্বিত ফেরতের বিষয়ে: যেহেতু একদিনের ভ্রমণ একটি শেয়ার্ড কার পরিষেবা, তাই যদি আপনি মিটিং পয়েন্টে বা আকর্ষণস্থলে দেরিতে পৌঁছান, সরবরাহকারী আপনার জন্য অপেক্ষা করবে না এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
• 【集合 স্থান সম্পর্কে】অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ছাড়ার আগে集合 স্থানটি ভালোভাবে দেখেছেন এবং তাড়াতাড়ি পৌঁছেছেন, কারণ এটি একটি গ্রুপ শেয়ারিং ট্যুর, আমরা সময়মতো রওনা দেব। যদি ব্যক্তিগত কারণে স্থান পরিবর্তন করার কারণে আপনি গাড়িতে উঠতে না পারেন, তাহলে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না। আপনাদের বোঝার জন্য ধন্যবাদ!
• 【শেষের সময় সম্পর্কে】 যেহেতু ভ্রমণের সময় দীর্ঘ, প্রকৃত পৌঁছানোর সময় ট্র্যাফিক এবং আবহাওয়ার মতো কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হবে এবং উপরের সময়টি কেবল একটি অনুমান। অনুগ্রহ করে সেই দিনের ভ্রমণের পরে অন্য কোনও কার্যকলাপের পরিকল্পনা করা থেকে বিরত থাকুন। দেরির কারণে কোনও ক্ষতির জন্য আমাদের সংস্থা কোনও দায়বদ্ধতা নেবে না। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• 【ভ্রমণসূচী সমন্বয় সম্পর্কে】যদি অস্থির আবহাওয়ার মতো অপ্রত্যাশিত কারণ দেখা দেয়, তবে সাইটের কর্মীরা প্রথমে সবার সাথে যোগাযোগ করবেন এবং বহিরঙ্গন ভ্রমণসূচী যথাযথভাবে সমন্বয় বা স্থগিত করার অধিকার রাখবেন। সবকিছু সেই দিনের সবচেয়ে নিরাপদ বাস্তব পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে হবে!
• 【খেলার সময় সম্পর্কে】আকর্ষণীয় স্থান এবং যাতায়াতের সময় দিনের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করা হবে। যদি যানজট বা আবহাওয়ার মতো ছোটখাটো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আকর্ষণীয় স্থানগুলি না কমিয়ে, গাইড প্রথমে সবার সম্মতি চাইবেন এবং সবচেয়ে মসৃণ খেলার ক্রমটি যুক্তিসঙ্গতভাবে পুনরায় সামঞ্জস্য করবেন!
• 【দল থেকে মাঝপথে চলে যাওয়া সম্পর্কে】গ্রুপ ট্যুরের সময় আগেভাগে দল ছেড়ে যাওয়া বা মাঝপথে দল থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়া সম্ভব নয়। যদি আপনার ব্যক্তিগত পরিকল্পনার কারণে আপনি মাঝপথে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে পরবর্তী অসমাপ্ত ভ্রমণসূচি স্বেচ্ছায় পরিত্যাগ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। দল ছাড়ার পর আপনার নিরাপত্তার দায়িত্বও আপনাকে নিজে নিতে হবে, অনুগ্রহ করে এটি বিবেচনা করুন!
• 【অপ্রতিরোধ্য শক্তি সম্পর্কে】যখন ট্র্যাফিক, আবহাওয়া বা ছুটির ভিড়ের কারণে প্রভাবিত হয়, তখন পৌঁছানোর সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে। গাইড পরিস্থিতি অনুযায়ী সবার জন্য ভ্রমণপথ সামঞ্জস্য করবে বা কিছুটা কমিয়ে দেবে। এই অংশের জন্য কোনো ফেরত বা ট্র্যাফিক জ্যামের কারণে দেরির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া যাবে না, অনুগ্রহ করে বুঝুন!
• 【আসন সংক্রান্ত চাহিদা】💺আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব, তবে যেহেতু এই ভ্রমণটি একটি শেয়ার্ড কার ট্যুর, তাই আসন বন্টন মূলত 'আগে আসলে আগে পাবেন' নীতির উপর ভিত্তি করে করা হয়। আপনার যদি কোনো বিশেষ প্রয়োজন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে মন্তব্যে জানান, আমরা আপনার জন্য উপযুক্ত আসনের ব্যবস্থা করার যথাসাধ্য চেষ্টা করব। চূড়ান্ত ব্যবস্থা সেই দিনের গাইড দ্বারা সমন্বয় করা হবে, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• 【গাড়ির মডেল সম্পর্কে】রেফারেন্স মডেল: 5-8 আসনের গাড়ি: টয়োটা আলফার্ড; 9-14 আসনের গাড়ি: টয়োটা হাইস একই স্তরের; 18-22 আসনের গাড়ি: ছোট বাস; 22 আসনের বেশি গাড়ি: বড় বাস। উপরের গাড়িগুলি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য, প্রকৃত গাড়ি সেদিন ভ্রমণের অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করা হবে।
• 【ব্যক্তিগত জিনিসপত্র রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে】অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্র ভালোভাবে রাখুন এবং মূল্যবান জিনিসপত্র বহন না করার চেষ্টা করুন। যদি ভ্রমণের সময় সেগুলি হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে ক্ষতির দায়ভার আপনাকে নিজে বহন করতে হবে।
• 【বাসে চড়ার নিয়মাবলী সম্পর্কে】বাসের ভিতরে তীব্র গন্ধযুক্ত খাবার এবং আইসক্রিম জাতীয় খাবার খাওয়া নিষিদ্ধ। যদি ব্যক্তিগত আচরণের কারণে বাসের সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা বাস নোংরা হয়, তবে বাস কোম্পানির প্রকৃত মেরামত বা পরিষ্কারের খরচ অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
• 【তিন বছরের কম বয়সী শিশুদের সম্পর্কে】তারা বিনামূল্যে অংশগ্রহণ করতে পারে, তবে গ্রাহক পরিষেবাতে আগে থেকে জানাতে হবে এবং একটি নোট সম্পূর্ণ করতে হবে। যদি আগে থেকে জানানো না হয়, তাহলে গাড়ির ধারণক্ষমতার সীমাবদ্ধতার কারণে ঘটনাস্থলে তাদের চড়তে অস্বীকার করা হতে পারে। আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। কোনো আসন বরাদ্দ করা হবে না এবং অভিভাবককে পুরো সময় ধরে তাদের ধরে রাখতে হবে।
• 【ভ্রমণ ব্যাখ্যার ভাষা ব্যাখ্যা】এই ভ্রমণটি একটি সম্মিলিত ভ্রমণ, এবং বিভিন্ন ভাষার অঞ্চল থেকে আসা ভ্রমণকারীরা এতে অংশ নিতে পারে। প্রকৃত ব্যাখ্যার ভাষা দিনের ব্যবস্থার উপর নির্ভর করবে, এবং আমরা নির্দিষ্ট ভাষা (চীনা, ইংরেজি, জাপানি বা কোরিয়ান) এর জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মী সরবরাহ করার গ্যারান্টি দিতে পারি না। সরবরাহকারী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• 【ব্যক্তিগত প্রস্তুতি/স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা সম্পর্কে】যাত্রীদের ঋতু এবং দিনের আবহাওয়ার পরিবর্তন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ঠান্ডা বা তাপ প্রতিরোধের প্রস্তুতি আগে থেকেই নিতে হবে।
• 【ভ্রমণের তারিখ সম্পর্কে】অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অর্ডারে উল্লিখিত তারিখ অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন। যদি আপনি অর্ডারের তারিখ অনুযায়ী ভ্রমণ না করেন, এবং আপনার ইচ্ছামতো ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের অনুরোধ করেন, তাহলে বিক্রেতার অধিকার থাকবে ঘটনাস্থলে 100% অতিরিক্ত চার্জ (অর্থাৎ সম্পূর্ণ অর্ডারের মূল্য) আদায় করার, অথবা পরিষেবা প্রদান করতে অস্বীকার করার। এর ফলে উদ্ভূত সমস্ত পরিণতি এবং দায়ভার আপনাকে নিজে বহন করতে হবে। অনুগ্রহ করে এটি জেনে রাখুন এবং কঠোরভাবে মেনে চলুন।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু আকর্ষণের জন্য অংশগ্রহণ স্থগিত করা হয়েছে
• শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।