কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি- হোটেল পিকআপ ও ড্রপ-অফ (জেলা ১, ৩, ৪ ও ৫)
- স্কুটার বা ব্যক্তিগত গাড়ির পরিবহন (নির্বাচিত প্যাকেজের উপর নির্ভর করে)
- ইংরেজিভাষী স্থানীয় হোস্ট সহায়তা
- হেলমেট এবং রেইন পনচো (যদি প্রয়োজন হয়)
- নমনীয় স্থানীয় খাবারের অভিজ্ঞতা
খাবার- বীমা
- অতিরিক্ত খাবার ও পানীয়ের কথা উল্লেখ করা হয়নি
- ব্যক্তিগত খরচ
- ছুটির সারচার্জ (২৯/০৪ থেকে ০১/০৫, ০২/০৯, ২৪/১২ থেকে ২৫/১২, ৩১/১২, ০১/০১, চান্দ্র নববর্ষ, হাং কিং উৎসব)
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- অতিথিরা ট্যুর চলাকালীন প্রতিটি রেস্তোরাঁয় সরাসরি অর্ডার দেবেন এবং অর্থ প্রদান করবেন। খাবার ও পানীয় অন্তর্ভুক্ত নয়। মেনু আইটেমগুলি মৌসুমী প্রাপ্যতা এবং প্রতিটি রেস্তোরাঁর দৈনিক অফারগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
- যানবাহন চলাচলের অবস্থার উপর নির্ভর করে ভ্রমণের সময়কাল সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে। প্রস্তাবিত দলের আকার: ২-১০ জন অতিথি।
- যেসব অতিথির ওজন 90 কেজির (200 পাউন্ড) বেশি, অনুগ্রহ করে বুকিংয়ের পরে আমাদের জানান যাতে আমরা একজন উপযুক্ত ড্রাইভারের ব্যবস্থা করতে পারি। সর্বোচ্চ ওজন সীমা: 130 কেজি (286 পাউন্ড)।
- ২০২৬ সালের ২৪ থেকে ২৫ ডিসেম্বর; ২০২৬ সালের ৩১ ডিসেম্বর থেকে ২০২৭ সালের ১ জানুয়ারি; ২০২৭ সালের ৩ থেকে ১১ ফেব্রুয়ারি; ২০২৭ সালের ১৬ এপ্রিল; ২০২৭ সালের ২৯ এপ্রিল থেকে ১ মে; এবং ২০২৭ সালের ২ সেপ্টেম্বর ভ্রমণের জন্য প্রতি ব্যক্তি VND ২০০,০০০ অতিরিক্ত ছুটির সারচার্জ প্রযোজ্য। সারচার্জ সরাসরি সাইটে পরিশোধযোগ্য।
- ভ্রমণসূচী অনুযায়ী Phở Hòa Pasteur, Bánh Xèo 46A, Ốc Đào, এবং Chè Hiển Khánh পরিদর্শনের জন্য নির্ধারিত আছে।
- সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে গাইড দ্বারা রেস্তোরাঁর নির্বাচনগুলি সামঞ্জস্য করা হতে পারে, যার মধ্যে অপারেটিং সময়ের পরিবর্তন, অস্থায়ী বন্ধ, সরকারি ছুটি, আবহাওয়ার অবস্থা, যানজটের অবস্থা, ভিড়ের মাত্রা, অপেক্ষার সময়, বা অতিথিদের খাদ্যের প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত।
- যদি নির্ধারিত রেস্তোরাঁগুলির মধ্যে কোনটি অনুপলব্ধ থাকে, তবে ভ্রমণসূচীতে প্রদর্শিত কিউরেটেড তালিকা থেকে বিকল্প রেস্তোরাঁ নির্বাচন করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে Phở Minh, Phở Lệ, Phở Hùng, Phở Việt Nam, Bánh Cuốn Tây Hồ 127, Bún Thịt Nướng Hoàng Văn, Bún Riêu Yến, Bún Bò Huế 14B, Tiệm Cơm Thố Chuyên Ký, Hồng Phát, Bò Kho Gánh, Cơm Tấm Ba Ghiền, Ốc Oanh, Bà Cô Lốc Cốc, Fashionista Café, Little Bear, এবং Nén Light।
- সমস্ত প্রতিস্থাপন রেস্তোরাঁগুলি একই বিভাগ এবং মানের হবে, যার মধ্যে মিশেলিন গাইড প্রতিষ্ঠান, মিশেলিন বিব গুরম্যান্ড ভেন্যু, মিশেলিন নির্বাচিত রেস্তোরাঁ, অথবা অন্যান্য অত্যন্ত সম্মানিত স্থানীয় প্রিয় স্থানগুলি অন্তর্ভুক্ত।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- ক্যাপ বা টুপি / নগদ / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজ স্টোরেজ এবং ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা হয় না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 15 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-7 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 8+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
