কি অন্তর্ভুক্ত
খাবার: দুপুরের খাবারঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন- বোতলজাত জল (১ বোতল, জন)
গাইড- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- ব্যক্তিগত খরচ
- হিউ সিটাডেলে বৈদ্যুতিক গাড়ি
- ছুটির দিনের সারচার্জ: প্রতি ব্যক্তি VND 300,000 প্রযোজ্য হবে 2026 সালের 16 থেকে 20 ফেব্রুয়ারি; 2026 সালের 29 এপ্রিল থেকে 1 মে; এবং 2026 সালের 1 থেকে 2 সেপ্টেম্বর, 2026 সালের 31 ডিসেম্বর থেকে 2027 সালের 1 জানুয়ারি পর্যন্ত ভ্রমণের জন্য, যা সরাসরি ঘটনাস্থলে পরিশোধযোগ্য।
- ১৮:০০ টার পর হিউ থেকে দা নাং-এ প্রস্থানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ (প্রতি ঘন্টায় ১০০,০০০ ভিএনডি)
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি
সারচার্জ টেবিল
- ছুটির দিনের সারচার্জ: VND ১০০,০০০ (১৬ থেকে ২০ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬; ২৯ এপ্রিল থেকে ১ মে, ২০২৬; এবং ১ থেকে ২ সেপ্টেম্বর, ২০২৬, ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৬ থেকে ১ জানুয়ারি, ২০২৭ পর্যন্ত ভ্রমণের জন্য প্রযোজ্য) প্রতি ব্যক্তি
- অফিস সময়ের বাইরে: VND ১০০,০০০ (১৮:০০ এর পর হিউ থেকে দা নাং-এর জন্য আবেদন করুন) প্রতি ঘণ্টা
- সমস্ত সারচার্জ সরাসরি ড্রাইভারকে নগদে প্রদান করতে হবে।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 10 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
- চালককে ছাড়ার আগে 5 মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে (এই সময়ের পরে কোনও ফেরত দেওয়া হবে না)
মিট-আপ তথ্য
- সময় মতো পৌঁছাতে ভুলবেন না
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 10 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 9+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
