কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি- প্রবেশ: Colmar Tropicale
পরিবহন- খাবার
- বীমা
- অন্যান্য ব্যক্তিগত খরচ
- টিপস এবং বকশিশ
- ট্র্যাফিক বিলম্ব, ধর্মঘট, আবহাওয়া, বিমান, মেশিনের ত্রুটি, ফ্লাইট বাতিল বা সময় পরিবর্তনের মতো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে অতিরিক্ত খরচ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
সমুদ্র/হ্রদ ভ্রমণের জন্য
- যদি আপনি মোশন সিকনেসে আক্রান্ত হন, তবে আমরা আপনাকে কার্যকলাপের সময়ের 1 ঘণ্টা আগে ট্র্যাভেল সিকনেস ট্যাবলেট নেওয়ার জন্য জোরালোভাবে সুপারিশ করছি
বাস ট্যুরের জন্য
- আবহাওয়া অথবা ট্র্যাফিকের অবস্থার কারণে রুটে পরিবর্তন হতে পারে
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই ভ্রমণটি ব্যক্তিগত নয় এবং এতে অন্য অতিথিরাও থাকতে পারেন।
- যেহেতু এটি একটি শেয়ার্ড ট্যুর, তাই পিক-আপ রুটে অপ্রত্যাশিত বিলম্বের ক্ষেত্রে দয়া করে ধৈর্য ধরুন।
- যদি ড্রাইভার 10 মিনিটের বেশি সময় ধরে না আসে, তাহলে অবিলম্বে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যোগাযোগের নম্বর ভাউচারে পাওয়া যাবে।
- হোটেলের তালিকার বাইরে থেকে পিক আপের জন্য, প্রতি ব্যক্তি প্রতি পথে ন্যূনতম MYR 50 বা তার বেশি (দূরত্বের উপর নির্ভরশীল) সারচার্জ প্রয়োজন, যা সরাসরি ড্রাইভারকে নগদে পরিশোধ করতে হবে।
- অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর সক্রিয় আছে এবং ভ্রমণের সময় যোগাযোগ করা যাবে
- বটু গুহায় হেঁটে যাওয়ার জন্য আরামদায়ক জুতো পরুন।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে মন্দিরে পরিদর্শনের জন্য হাফপ্যান্ট এবং স্লিভলেস শার্ট, ছোট স্কার্ট এবং খোলা স্যান্ডেল অনুমোদিত নয়।
- বাটু গুহা মন্দিরে প্রবেশের আগে জুতো খুলতে হবে
- কলমার ট্রপিকালের সমস্ত আকর্ষণ পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই বন্ধ হতে পারে
- প্রধান উৎসবগুলির সময় রাস্তা বন্ধ থাকবে এবং যানজট হবে। সেদিনকার রাস্তা ও যানজটের পরিস্থিতি অনুযায়ী আপনার হোটেলের সবচেয়ে কাছের ড্রপ অফ পয়েন্টে ফেরত যাত্রা পাঠানো যাবে। নির্দিষ্ট স্থানটি সেই সময় চালক দ্বারা নির্ধারিত হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল / অবৈধ পদার্থ
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / পানির বোতল
- বৃষ্টির ক্ষেত্রে আপনার নিজের ছাতা বা রেইনকোট নিয়ে আসুন, কারণ ভেজা আবহাওয়াতেও নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী ভ্রমণ চলবে।
কী পরতে হবে
- উষ্ণ পোশাক / হাঁটার জুতা
- সুবিধার জন্য, অনুগ্রহ করে ফ্লিপ ফ্লপ, শর্টস, ট্যাঙ্ক টপস বা হাতকাটা শার্ট পরা থেকে বিরত থাকুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজ ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা হয় না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
পিক-আপের তথ্য
- এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-1 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
