কুয়ালালামপুর বাতু গুহা হাফ-ডে ব্যক্তিগত সাংস্কৃতিক ভ্রমণ

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• একটি মসৃণ অভিজ্ঞতার জন্য, আমরা WhatsApp ডাউনলোড করার পরামর্শ দিই, কারণ এটি ট্যুর অপারেটর দ্বারা ড্রাইভার এবং ট্যুরের বিবরণ শেয়ার করার জন্য ব্যবহৃত প্রাথমিক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম।
• ভ্রমণের একদিন আগে রাত ৯টার মধ্যে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ড্রাইভারের বিবরণ পাঠানো হবে
• টুইন টাওয়ার থেকে ৫ কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যে অবস্থিত হোটেল/আবাসস্থল থেকে বিনামূল্যে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা দেওয়া হয়, কারণ বেশিরভাগ হোটেল সেখানেই অবস্থিত।
• আপনি যদি কুয়ালালামপুর সিটি সেন্টারের বাইরে থাকেন, তাহলে দয়া করে একটি ট্যাক্সি/গ্র্যাব নিয়ে কোরাস হোটেল কুয়ালালামপুরে আমাদের জন্য অপেক্ষা করুন। যদি আপনার শহরতলির হোটেল থেকে পিক-আপের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি স্থানীয় অপারেটরের সাথে অতিরিক্ত চার্জ সম্পর্কে কথা বলতে পারেন যা পিক-আপের সময় সরাসরি পরিশোধ করা যাবে।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

পিক-আপের তথ্য

• আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 10 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
• চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
• চালককে ছাড়ার আগে 15 মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে (এই সময়ের পরে কোনও ফেরত দেওয়া হবে না)
• কভারেজ লোকেশন: এই হারে শুধুমাত্র কুয়ালালামপুর সিটি সেন্টার এবং বুকিত বিনতাং এলাকার হোটেলগুলি থেকে আসা-যাওয়ার পরিবহন অন্তর্ভুক্ত।
• কুয়ালালামপুর সিটি সেন্টার এবং বুকিত বিনতাং এলাকার বাইরে পিক আপের জন্য উপলব্ধ একমাত্র এলাকাগুলির জন্য তালিকা দেখুন। প্রতি ট্রিপে RM60 সারচার্জ আছে, যা সরাসরি ড্রাইভারকে নগদে পরিশোধ করতে হবে।
• KLIA বা KLIA 2 থেকে পিক আপ এই মুহূর্তে উপলব্ধ নেই
• অপারেটর আপনার পিক আপের ১২ ঘন্টা আগে আপনার ড্রাইভারের বিবরণ সহ একটি ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠাবে

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে