北投晶泉丰旅 (Wellspring by Silks Beitou)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

由新北投捷運出口行不用8分鐘就到旅館(不過要行小段斜路),員工親切,免費早餐是自助的,2天款式有少許變化。房內溫泉缸也十分寬敞,窗外景色怡人

一進飯店check in，就有專業服務人員接待，先到一旁Lounge坐著吃著小點等待人員，隨後入住，一切美好的體驗準備入住，一進客房，房間很寬敞，但當想泡一杯咖啡時，發現咖啡機未被清潔！立即向櫃檯反應，約等10分鐘，房務人員來補清潔，隨後發現浴室地板有約上一位住宿客人的頭髮，目測6-7根，當下真的覺得這真的有打掃乾淨嗎？心中滿滿疑慮，心中一番拉扯，還是請房務是否可以請主管好好檢查並且告知我們的疑慮，（但在我們未提及想與主管溝通前，都沒有主管主動關心這間有問題的房間）隨後被告知等待櫃檯電話，經過基本關心後，告知飯店疏失，原先補償延後退房時間，但我對於是飯店清潔的疑慮，並且詳細告知憂慮部分，飯店就立即提供換房服務，雖然面前溝通及等待許久，但飯店還是有很努力去彌補，一切很感謝，後續在吃早餐已經退房的都關心顧客，只能說飯店還是有在在意顧客的感受，謝謝當天協助的許小姐。

不得不寫好評！ㄧ進來大廳還不到Check in 時間，我們已經行李被安排管理，在旁邊的候位廳休息（還有飲品-咖啡、水、蘋果醋及麥茶等等）小孩也有餅乾跟糖果可以吃很開心！入住到了，直接已經將行李放在房間！省去提行李的煩惱，入住房間後感覺設計非常的好，冰箱有免費飲品舒跑、水跟氣泡水外，還有泡湯可以用的面膜，實在貼心到位！ 另外，也有服務鈴在泡湯池旁邊以防需要的緊急服務！ 室內有浴衣及日式夾腳拖，我們家小孩也要孩子的夾腳拖非常可愛！ 飯店有游泳池，還有救生圈以及救生員在旁，安全到位。一樓也有小孩的室內遊樂室可以在裡面玩耍，爸媽輕鬆育兒！早餐在二樓是自助吧形式，吃的很好，食材很新鮮！我們需要的牛奶跟嬰兒床飯店也都有提供！服務真的是百分百💯非常推薦!!心情不自覺變的很好，可惜只有訂一晚，下次還會再回來入住的，非常舒服！爸媽可以輕鬆育兒又可以好好放鬆

北投較為新的溫泉酒店，地點方便，房間很大，還有露台，但洗手間燈光較為暗，大浴場不是很大，正常的三個池，房間溫泉很高，出入要小心

飯店位置在新北投捷運站大約5分鐘步程，位置方便，服務親切，每個房間內亦有溫泉可以浸泡，非常舒服，放鬆一下不錯。

飯店的服務很好，第一次遇到不用在櫃檯辦理入住，直接可以讓你先去坐著喝茶喝咖啡，直接桌邊辦理好入住，超棒的👍房間也很棒，有溫泉冷泉還有景觀夜，超級舒服，泡完溫泉真的神清氣爽超級舒服😌，還有雙洗手台，超讚，有機會還會在前往入住🥰

晶泉丰旅各方面都融入了大量的日式風格，我很喜歡，早餐精緻美味，還提供額外的點心時間及happy hour 讓住客享用，房間也很寬敞舒適, 這次使用klook訂房，獲得了很棒的優惠價格，真的太開心了。

服務超棒! 細心對待我們帶1歲半嫩嬰~ 桌邊辦理CHK IN ~ 11點退房後還可以享用硬體設施(溫泉/兒童遊戲室等)到下午3點 真的超棒的!大推啊!早餐也很足夠唷!咖哩雪花牛 女兒愛到不行呀!