宜蘭龍潭湖居 (Longtan Lake Inn)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

櫃台服務時間：每日 7:00 - 21:00。此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。櫃台服務人員會接待旅客入住。

【入住時間及退房】

進房時間:當天 15:00-21:00，退房時間：翌日11:00以前。 ※延退每小時酌收$1500 (需視當天入住情況) 

※民宿小管家工作時間為早上07:00-晚上21:00，有任何問題都可以聯絡小管家。

※離開房間時，請隨手將房間鎖上並關燈及關閉冷氣；退房時，務必請交還房門鑰匙，鑰匙請妥善保管，如遺失須賠償。（工本費300/支）

【早餐預定】

請於每日19:00前跟小管家確認，早餐時間07:00-09:00（需預約），如有過敏或宗教因素者，請事先告知，若無告知則由小管家為您搭配美味早餐。

【客房】

因應環保政策，請節約用水及配合垃圾分類資源回收，房間不提供一次性備品（牙刷、刮鬍刀、浴帽…等等），若有需要請洽櫃台購買。

為維護旅客居住隱私及環保考量，續住房客，民宿不進房打掃，不更換床單、毛浴巾等物，如有需要請主動告知。

【相關罰則】

本民宿適用菸害制法，為了住客安全，全館增設煙霧偵測器（包含公共空間、地下室、房間與浴室）請勿抽菸，避免觸動消防設備，違反規定，依當地法令罰緩新台幣一萬元整，且須酌收清潔費新台幣一萬元整。

民宿內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒、打架、聚賭等一切違法行為，若經發現一律報警處理，相關後果及罰款請自行承擔。

【設備相關事項】

民宿內外嚴禁施放煙火及鞭炮，禁止使用非民宿配置之任何電器（電磁爐）及瓦斯器具，以免發生危險及跳電。

使用廚房IH爐時，請關閉廚房門窗並開啟抽油煙機，避免味道竄進室內影響住宿品質。

勿同時使用高功率電器，以免發生危險及跳電。（例：電捲棒、直髮器、吹風機）

民宿熱水均為溫泉，請勿飲用，若需要飲用熱水請至1F飲水機取水。

為了讓入住旅客皆享有高品質休閒及聚會空間，民宿重資提供最優質設備。所提供場所及器具如經佈置或使用，用畢請恢復原狀及歸位民宿所屬之物品請勿帶離，並愛護一切用品及設備，若因使用不當，造成硬體上損壞及汙損(例無線麥克風外型碰損、桌面牆面沙發汙損…等等)，或自行佈置使用但未恢復原狀，將需照價賠償。感謝您的配合。

住宅周邊寧靜，為維護住宿品質，戶外烤肉活動及卡拉ok歡唱最晚開放至22:00，於室內外公共空間內活動請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。若有進行烤肉活動，須自行清潔整理及善後，避免產生蚊蟲及吸引貓狗。

※若有違反噪音管制法及廢棄物清理法等事項產生，相關後果及罰款需自行承擔。

個人貴重物品請自行妥善保管，如有遺失恕不負責，退房時請檢查自攜帶之物品，如爾後發生遺失，通知民宿卻未拾獲，恕不負責。

【其他注意事項】

基於安全考量，身體不適（心臟病、高血壓…等等）使用民宿內設施（如浴池、戲水池-每年12月至隔年3月底暫停使用），請自我管理並請家長留意隨行小朋友安全，民宿無法負擔意外之責任。

因位於大自然生態較豐富區域，昆蟲類生物活動頻繁，難免會有些許蚊蟲昆蟲，容易對蚊蟲昆蟲過敏的旅客請先注意預防措施，建議晚上五點後可將所有窗簾拉上，降低蚊蟲昆蟲進入屋內的可能。

本民宿無提供寵物住宿服務，禁止攜帶任何種類的寵物，導盲犬除外，如有寵物同行請先安排寵物旅館， 如違反規定者，民宿有權不退款拒絕入住並不退還費用。