宜蘭龍潭湖居 (Longtan Lake Inn)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

櫃台服務時間：每日 7:00 - 21:00。此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。櫃台服務人員會接待旅客入住。

【入住時間及退房】

進房時間:當天 15:00-21:00，退房時間：翌日11:00以前。 ※延退每小時酌收$1500 (需視當天入住情況)

※民宿小管家工作時間為07:00-21:00，有任何問題都可以聯絡小管家。

※離開房間時，請隨手關燈及關閉冷氣；退房時務必交還鑰匙，鑰匙請妥善保管，如遺失須賠償。（工本費300/支）

【早餐預定】

請於每日15:00前跟小管家確認，早餐時間07:00-09:00（需預約），如有過敏或宗教因素者，請事先告知，若無告知則由小管家為您搭配美味早餐。

【客房】

因應環保政策，請節約用水及配合垃圾分類資源回收，房間不提供一次性備品，若有需要請洽櫃台購買。

為維護旅客居住隱私及環保考量，續住房客，民宿不進房打掃，不更換床單、毛浴巾……等。

【相關罰則】

本民宿適用菸害防制法，全館增設煙霧偵測器（包含公共空間、地下室、房間與浴室），全面禁菸(包含電子菸)避免觸動消防設備，違反規定依當地法令罰緩新台幣一萬元整，且須酌收清潔費新台幣一萬元整。

民宿內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒、打架、聚賭等一切違法行為，若經發現一律報警處理，相關後果及罰款需自行承擔。

【設備相關事項】

民宿內外嚴禁施放煙火及鞭炮。

使用廚房IH爐時，請關閉廚房門窗並開啟抽油煙機，避免味道竄進室內影響住宿品質。

勿同時使用高功率電器，且禁止使用非民宿配置之任何電器瓦斯器具，以免發生危險及跳電（例：電捲棒、直髮器、吹風機、電磁爐、卡式爐…..等等）。

電動麻將桌嚴禁:將原附屬麻將以外的異物放入/於桌上飲食/運行中隨意關閉電源/隨意更換檔位……等不當操作，若有任何損壞發生經廠商判斷人為因素產生，需照價賠償。

民宿熱水均為溫泉，請勿飲用，若需要飲用熱水請至1F飲水機取水。

為了讓入住旅客皆享有高品質休閒及聚會空間，民宿重資提供最優質設備。所提供場所及器具如需佈置或使用，用畢請恢復原狀及歸位，民宿所屬之物品請勿帶離，並愛護一切用品及設備，若因使用不當，造成硬體上損壞、汙損、遺失或自行佈置使用但未恢復原狀，需照價賠償，感謝您的配合。（例：無線麥克風外型碰損、桌面牆面沙發汙損…等等）

住宅周邊寧靜，為維護住宿品質，戶外烤肉活動及卡拉ok歡唱最晚開放至22:00，於室內外公共空間內活動請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。

若有進行烤肉活動，須自行清潔整理及善後，避免產生蚊蟲及吸引貓狗。

※若有違反噪音管制法及廢棄物清理法等事項產生，相關後果及罰款需自行承擔。

貴重物品請自行妥善保管，以及退房時請檢查自身攜帶之物品，如發生遺失，通知民宿卻未拾獲，恕不負責。

【其他注意事項】

基於安全考量，身體不適（心臟病、高血壓…等等）使用民宿內設施（如浴池、戲水池），請自我管理並請自行留意同行親友安全，民宿無負擔意外之責任。

民宿位於大自然生態較豐富區域，昆蟲類生物活動頻繁，難免會有些許蚊蟲昆蟲，容易對蚊蟲昆蟲過敏的旅客請先注意預防措施，建議晚上五點後可將所有窗簾拉上，降低蚊蟲昆蟲進入屋內的可能。

民宿無提供寵物住宿服務，禁止攜帶任何種類的寵物，導盲犬除外，如有寵物同行請先安排寵物旅館，

如違反規定者，民宿有權拒絕入住並不退還費用。