北海道網走破冰船極光號＆旭山動物園2日遊

注意事項

禁止＆限制

• 不建議孕婦參加活動
• 不建議患有高血壓、癲癇等病況者參加活動

建議攜帶

• 現金 / 護照（具6個月以上效期）

無障礙設施

• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 不提供安全座椅
• 如需安全座椅，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 活動不適合攜帶嬰兒車與輪椅

車輛＆行李詳情

• 行李限額：1件標準行李
• 不提供行李寄放＆運送服務

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排改期或全額退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 下單失敗或訂單遭拒可受理全額退款
• 如遇商品損壞／品質問題，請盡快聯繫 Klook 客服，並提供圖片／影片證明
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如參加人數未滿35人，活動將取消，並重新安排時間或退款
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

兌換詳情

• 若預訂人數為2位以上，請選擇「雙人房／三人房」選項。房型將依實際入住人數安排。例如：3位旅客一同預訂，將安排三人房。
• 如需無菸房、吸菸房或有任何特殊需求（例如過敏相關要求），請在預訂時於訂單備註中註明。我們將盡力滿足您的要求；然而，所有客房安排和特殊要求均需視飯店供應情況和最終確認而定，恕不保證。感謝您的理解。
• 嬰幼兒政策：活動當日未滿2歲之嬰兒，如不佔位或不佔床，可免費參加。每位成人最多可攜帶1名符合條件的嬰兒。如您攜帶嬰兒同行，請於訂單備註中提供相關資訊。
• 2 - 5歲不佔床兒童：請選擇「兒童不佔床」方案。2 - 5歲佔床兒童：請選擇「兒童」方案。預訂時請填寫符合兒童資格的出生年份，並於訂單備註中註明兒童的實際出生日期，以利我們參考及安排。2 - 5歲兒童早餐通常免費，但實際政策因飯店而異。如需額外支付早餐費用，請直接向飯店支付。
• 12歲以上旅客將收取成人費用。
• 未滿18歲的旅客不可單獨參加，須由至少一名18歲或以上的旅客陪同。

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 此活動無年齡限制
• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 0 - 2歲不佔位兒童免費
• 13歲以上兒童與成人同價
• 3 - 6歲視為兒童（以身分證件為準）
• 2歲以下視為嬰兒（以身分證件為準）