支笏湖冰濤祭＆鮭魚公園冬季一日遊

注意事項

海上／湖泊之旅

• 容易暈眩者，強烈建議在活動前1小時服用暈眩藥

其他提醒

• 會場內因結冰或積雪，地面濕滑。請特別注意，幼童及年長者應小心跌倒，放慢腳步，小步慢行。
• 小林酒造試飲區的剩餘酒水請倒入指定容器中，禁止將口中的酒吐出。此外，在擁擠時請互相禮讓，並協助減少垃圾。參觀路線內原則上禁止飲食。此外，建築物內及庭園禁止攜帶動物進入。

禁止＆限制

• 不建議行動不便者參加活動
• 不建議孕婦參加活動
• 供應商可能拒絕酒醉者參加活動且不予退款
• 禁止攜帶外食與飲料
• 禁止吸菸及飲酒，如經工作人員發現，將被立即要求離場
• 建議穿著合宜服裝參加活動（長褲、長袖上衣／圍巾披肩、包鞋）
• 請視當日天候穿著合宜服裝
• 請勿穿著拖鞋、短褲、背心或無袖上衣入場
• 禁止攜帶以下物品：無人機
• 禁止攜帶寵物
• 請勿餵食海洋生物或野生動物，禁止危害環境生態之行為
• 場內嚴禁使用閃光燈
• 如有特殊健康狀況，請務必自行告知供應商。如療程引發不良影響，供應商恕不負責
• 禁止攜帶氣味重的食物（榴槤等）入場

建議穿著

• 請穿著羽絨外套或厚外套，並戴上手套、圍巾和毛帽，避免皮膚暴露在外。
• 會場內冷氣較強，備有鞋用和身體用的暖暖包會比較安心。
• 適合防滑、防水的冬季雪靴或長筒靴。

無障礙設施

• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 不提供安全座椅
• 活動不適合攜帶嬰兒車與輪椅
• 使用輪椅／行動輔具者需由照顧者陪同
• 請查看官網，了解更多無障礙設施詳情

車輛＆行李詳情

• 如乘客人數或行李件數／重量超過條件限制，供應商有權拒絕提供服務且恕不退款
• 不提供行李寄放＆運送服務

確認詳情

• 訂單將於24小時內確認，如未收到訂單確認電子郵件，請聯繫客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排全額退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 下單失敗或訂單遭拒可受理全額退款
• 如票券遺失、遭竊或毀損，恕不退款
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如遲到超過10分鐘，恕不退款
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

憑證類型

• 請出示 Klook App 電子憑證

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 此活動無年齡限制
• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數