札幌一日遊：登別＆支笏湖冰濤祭

• 現場導遊： 英語、 中文
• 交通： 巴士
• 景點入場： 登別地獄谷、 洞爺湖湖畔、 洞爺湖展望臺

• 餐點
• 景點入場
• 住宿
• 額外費用
• 裝備
• 稅＆折扣
• 保險
• 特殊服務
• 服務內容會因顧客選擇而異

注意事項

其他提醒

• 患有以下疾病或其他不宜承受過度刺激的旅客禁止參與該項目：高血壓、心臟病、恐高症、哮喘、癲癇、孕婦
• 本行程為拼車固定路線，參加本行程的顧客務必遵守各景點停留時間並服從司導安排。如未按時到達，導遊最多等候5分鐘，5分鐘後需自行前往下一景點集合
• 因個人原因、遲到等未參與或中斷行程者，將不予退還任何費用，敬請留意。行程途中，若自行脫團，將不予退還任何費用。若因此導致人身、財產安全問題，後果需自行承擔
• 如需攜帶大型行李，請在預約時告知。行程中，請隨身保管護照及貴重物品，若發生遺失、被盜、損壞等情況需自行承擔責任。密封的輕食或未開封飲料可攜帶，但禁止在公交車內進食。請注意，若造成車內汙漬，需按當地清潔標準賠償
• 根據當日交通狀況、天氣、節日及人流影響，各行程抵達時間可能有所變動，且行程順序亦會前後調整
• 若人數少於12人，將使用14座以下的小型車輛，僅配備司機，不提供導遊服務。若人數超過12人，將安排一名司機及一名導遊
• 節假日、週末或日本節假日預計會出現交通擁堵，可能導致2~5小時的延誤，建議您靈活調整夜間行程安排
• 日間遊覽行程不包含個人旅遊保險及意外傷害保險，如有需要請自行購買。戶外活動及高風險運動均存在特定風險與危險，請評估自身健康狀況或能力。本公司對因意外或不可預見因素導致的任何人身損害或傷害不承擔任何責任，敬請諒解
• 會在旅行前一天下午15:00-19:00之間，通過郵件給您發送導遊資訊及集合資訊，請注意查收信箱！有時候郵件可能會被誤判為垃圾郵件，請留意一下您的垃圾郵件箱
• 使用LINE的朋友，由於LINE的地域限制 ，導遊在旅行前一天無法通過LINE號碼直接添加您為好友。因此，請您收到郵件後，主動點擊導遊QR Code填加導遊LINE ，以便於導遊與您進行及時溝通
• 因四季景色不一樣，介紹中圖片為該景點最佳觀賞季節的參考效果圖，實際景色以當天為準，圖片僅供參考
• 依據日本規定，用車時長不可超過10小時。若遇節假日或不可抗力因素導致交通擁堵，行程可能延遲、取消或縮短景點遊覽時間/減少景點

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排改期或全額退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單

更改政策

• 在活動開始前 24 小時 內允許變更
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

憑證類型

• 請出示電子憑證

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 2歲以上兒童與成人同價
• 0-2歲兒童免票不佔座，但不建議參加。如需參加，請提前郵件告知。未提前告知且座位不足時，司機有權拒絕搭載
• 2歲以下兒童如需佔座請購票，票價與成人同價且需備註
• 65週歲（含）以上老年人需確保身體健康適宜出行，並需有22週歲以上家屬或朋友全程陪同