義大利托斯卡納一日遊 (中文8人小團/錫耶納&奧爾恰谷&皮恩扎/佛羅倫薩出發)

注意事項

其他提醒

• 重要提示：由於"從佛羅倫薩至羅馬"為跨區域聯運線路，為優化行車效率，我們可能會在途中安排換乘車輛，屆時司機會全程協助，換乘後將繼續前往羅馬，不影響景點遊玩。
• 關於參團說明：請您務必在指定時間到達指定接車地點集合，不要遲到。若參與者遲到或缺席，視為自動放棄行程，恕無法以此為由要求取消本行程或退回行程費用。亦不支持改期、換乘其他班次或中途參加。敬請諒解。
• 關於行程變更：本行程可能因天氣、罷工、安全等原因臨時變更或暫停。如遇上述情況，我們將第一時間告知並提出解決方案，請您予以配合。此外，受當日交通路況、天氣、節日或人潮等不可預測因素影響，各行程抵達時間有可能發生變化，敬請知悉。
• 關於離團：團隊遊覽中不允許擅自離團（自由活動除外），自由活動期間請務必注意人身及財物安全，如因未聽從勸告而發生意外或造成損失，相關後果須自行承擔；行程中途若自行脫團，將視同交易無效，且將不會退還任何費用，如因此導致人身或財產損失，後果須自行承擔。如有不便，敬請諒解。

禁止＆限制

• 如有特殊健康狀況，請務必自行告知供應商。如療程引發不良影響，供應商恕不負責

車輛＆行李詳情

• 如乘客人數或行李件數／重量超過條件限制，供應商有權拒絕提供服務且恕不退款

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排改期或全額退款
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如參加人數未滿2人，活動將取消，並重新安排時間或退款
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

兌換詳情

• 出發資訊通知：出發前 1 天18點左右（當地時間），工作人員將通過微信 / WhatsApp 向您發送集合資訊以及司機聯繫方式等，屆時請您留意消息。
• 特別注意：以 wxid 開頭的微信號是帳號註冊時系統自動分配的原始 ID（內部識別碼），不能用於對外搜索添加，因此無法被搜索到。需手動設定微信號（我→個人資訊→微信號），設定完成後，新微信號才能用於對外搜索添加。

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 0 - 17歲兒童需由付費成人陪同
• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數
• 當地法律規定6歲以下兒童須使用兒童座椅。每車免費提供1個增高坐墊式座椅，超出需自備或支付30歐/張；0-3歲嬰兒暫不提供全包裹式座椅，需自備或支付80歐/張。下單前請務必告知兒童年齡。