第二屆 FANTACO 魔幻藝術節

• 免費票: 3歲以下(110年11月29日以後出生)免費、80歲(含)以上免費 (須出示相關證件)
• 優待票: 兒童12歲(含)以下、65歲(含)以上 (須出示相關證件)
• 愛心票: 愛心票每人單場次限購最多2張票券 (含陪同者1名)，入場時敬請出示有效身分證件及身心障礙手冊備查。
• 一人一票，憑票入場，請備妥票券 (紙本 / 電子憑證)，於入口處驗票入場，當日如需離場再進入，需蓋出場章，如未蓋章者欲再次進入會場，需再次進行購票。
• 如經查獲未購買門票、持非當日門票或未蓋出場章者將以原票價進行補票。
• 票券請小心保存，票券如遺失、破損或無法辨識等情形，恕不補發，並無法持任何憑證要求入場或補開票券。
• 本票券僅提供當天活動入場使用。

退改政策

一、依據文化部訂定之「藝文票劵定型化契約應記載及不得記載事項」第6項規定，本活動提供之退、換票機制為

(一) 方案二：消費者請求退換票之時限為購買票劵後3日內(不含購票日)；消費者請求退換票者，需酌收票面金額5%手續費。

範例：購票日期2025/9/15，退票截止日期為2025/9/18(含)，2025/9/19(含)起即不再收件。（超過退票截止日恕不接受退票，購票前請思考） ※如有任何問題請洽Klook線上客服中心。

(二)受理辦法：

• 由購票會員本人向售票平台提出申請後，將票款退至購票會員本人的帳戶。
• 已購票者未於退票日期前提出視為不退票。

二、依據文化部訂定之「藝文票劵定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定，活動前如遇人力不可抗力之天災、藝文表演主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，本活動提供之退（款）機制為：

(1) 選擇不退票者:可持原本票劵入場，請務必保留您的票劵以茲憑證。 (2) 選擇退票者:於公告10日內，將依法辦理退款事宜及退款流程。

(二) 受理辦法：

• 由購票會員本人向售票平台提出申請後，將票款退至購票會員本人的帳戶。
• 已購票者未於退票日期前提出視為不退票。
• 若本活動因故取消、延期舉行或主要表演節目、主要表演藝人變動，且主辦單位拒絕退款時，可向原信用卡發卡行申請信用卡爭議退款。

溫馨提醒：一旦您的退款申請獲得批准，退款將在 24 小時內啟動。啟動後，根據您的付款方式，您收到退款所需的時間會有所不同。

信用卡/金融卡：7-14 個工作天 Apple/Google Pay：7-14 個工作天

本地電子錢包： 如果用餘額支付：1-3 天 如果使用與您的錢包相關的信用卡/金融卡付款：7-14 個工作天（實際時間範圍可能取決於您銀行的保單。請聯絡您的銀行以了解詳情。）

網路銀行：7-10個工作天 銀行轉帳：14-30 個工作天

在某些情況下，我們可能無法透過您原先的付款方式向您退款。在這種情況下，您的退款將透過銀行轉帳處理，最多可能需要 30 個工作天。 為避免產生不必要之糾紛及權益損害，購買票券前，請先瞭解並同意以上規則， 如不同意請勿購買;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。