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  • 歐洲退稅攻略|歐洲購物慳錢必學!歐洲退稅流程、退稅方法、退稅率及門檻|附注意事項及實用貼士

    Klook Hong Kong
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    Last updated 2025年3月25日
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    歐洲退稅2024|歐洲旅遊必學!退稅計算及方式步驟攻略

    歐洲退稅2024|歐洲旅遊必學!退稅計算及方式步驟攻略

    歐洲退稅|準備出發去歐洲旅遊的朋友,想知道歐洲購物退稅計算方法?無論是德國、法國、意大利等國家,喜愛在歐洲購物Shopping的朋友,趁港元對歐羅匯率低,都會想出發去歐洲旅遊一番。在歐洲購物,遊客可以享有1%至8%退稅,相當於高達港幣85折。各位出發去歐洲旅遊的朋友,想知道歐洲退稅率和退稅門檻是多少?應該選現金退稅還是信用卡退稅?這篇歐洲退稅攻略,讓你一次了解歐洲退稅流程及注意事項,還包含歐洲退稅的實用小貼士及2025最新App退稅教學!

    歐洲退稅|歐洲購物退稅好處

    歐洲退稅是購物旅行的重要福利,讓你在享受購物樂趣的同時,也能節省更多費用。不同國家的歐洲退稅率各不相同,例如法國的退稅率為12%,而希臘則高達17%至24%。在出境前,務必前往機場海關處辦理退稅手續,然後將相關文件提交給退稅公司,以領取應退的稅金,可以節省不少!

    歐洲退稅|可退稅國家

    歐洲退稅其實話咁易!一般而言,當你在歐盟國家的指定商店看到門口貼上Tax Free標誌,購買任何商品滿指定金額,出示有效護照登記,商店會為你發出退稅信及收據,然後在機場退稅。以下 Klook 整理歐盟國家列表,方便大家檢查清楚身處國家是否適用於以下歐洲退稅攻略。
    歐盟國家包括:
    匈牙利、瑞典、丹麥、克羅地亞、冰島、芬蘭、葡萄牙、波蘭、愛爾蘭、希臘、斯洛文尼亞、意大利、西班牙、荷蘭、立陶宛、拉脫維亞、捷克、比利時、奧地利、愛沙尼亞、法國、斯洛哥克、德國、盧森堡、瑞士、賽普勒斯、挪威
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    (圖片來源:Unsplash@alexrvasey)
    如果你是準備在多個歐洲國家間遊玩,只要確保你的下一個國家之屬於歐盟國家,旅客在過關時可以累積退稅表,無需在每個國家都蓋一次海關章,並重複辦理退稅。你只需要在離開歐洲前最後一個國家辦理退稅便可以了!

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    歐洲退稅|退稅比率及門檻

    在歐洲旅遊一定要了解清楚,每個歐洲國家都有其獨立法規,而每個歐盟成員國的退稅金額有差異。基本上其共同點在於,退稅者必須要是本人,在同一日、同一間店舖內,購買滿該國家指定的金額才可以辦理退稅。

    歐洲退稅|退稅比率比較

    在歐洲各國中,有些國家提供較高的退稅率,如希臘、芬蘭、匈牙利、波蘭、義大利、愛爾蘭、葡萄牙等,退稅率大約在13%至15%之間。這意味著您可以獲得相對較高比例的退稅金額。
    相比之下,歐盟以外的瑞士是退稅率最低的國家,其增值稅率僅為6%。在瑞士,您需要消費達到300瑞士法郎(約318歐元)才能退稅,這是退稅門檻最高的國家之一。考慮到退稅公司的手續費,您實際可以拿到的退稅金額可能只有約3%。
    西班牙被認為是退稅門檻最友善的國家之一,因為其退稅門檻僅為0.01歐元。這表示只要您有消費,即可享有退稅的機會。
    其他歐洲國家的退稅率大致上在5%至10%之間(不同商品種類可能有不同的消費稅率),消費門檻約在25歐元至100歐元之間。根據個別國家的政策和稅法,退稅金額和條件可能會有所不同。
    歐洲退稅|退稅比率及門檻

    國家

    退稅比率(%)

    退稅門檻

    匈牙利

    12-17

    52,001 HUF

    瑞典

    8.3-19

    200 SEK

    丹麥

    11.8-17.5

    300 DKK

    克羅地亞

    13.1-17.9

    740 HRK

    冰島

    12-15

    6000 ISK

    芬蘭

    14-24

    40 EUR

    葡萄牙

    10-23

    61.35 EUR

    波蘭

    一般:23
    食品/藥物:8
    農產品:5
    工藝品:5

    200 PLN

    愛爾蘭

    7.7-16.7

    30 EUR

    希臘

    17-24

    50 EUR

    斯洛文尼亞

    8.5-16

    50.01 EUR

    意大利

    11.6-15.5

    154.95 EUR

    西班牙

    15.7

    0.01 EUR

    荷蘭

    7.8-15.5

    50 EUR

    立陶宛

    10.1-15

    55 EUR

    拉脫維亞

    12

    44 EUR

    捷克

    11.3-17

    2,001 CZK

    比利時

    8.7-15

    50 EUR

    奧地利

    10.5-15

    75.01 EUR

    愛沙尼亞

    9.1-14

    38.01 EUR

    法國

    12

    100 UER

    斯洛哥克

    12

    175.01 EUR

    德國

    6.1-14.5

    25 EUR

    盧森堡

    7.8-13

    74 EUR

    瑞士

    3.8-6

    300 CHF

    賽普勒斯

    7.2-14

    50 EUR

    挪威

    11-19

    315 NOK

    以上資料僅供參考
    視乎各國退稅政策,退稅匯率及門檻或有改動

    歐洲退稅|歐盟國家退稅資格

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    (圖片來源:Unsplash@yourturn)
    如果你計劃在歐洲多個國家旅行並達到各國的退稅門檻,只需在離開歐洲前的最後一個國家辦理退稅手續即可。只要符合以下資格,並在歐盟國家的可退稅商店(標有Tax Free標誌)內購物滿足該國的退稅門檻,且在購物日後三個月內離開歐盟地區,再在購物日後六個月內寄回退稅單,即可退稅:
    • 年滿17歲
    • 非當地居民
    • 持有效的非歐盟成員國護照
    • 在歐洲停留不超過6個月
    • 未持有留學或工作簽證
    只需在同一天在可退稅商店消費超過特定金額,並在結帳時出示護照。在消費結束後的90天內離開歐盟以享有退稅。退稅公司常見的有Premier Tax Free和Global Blue。

    歐洲退稅|退稅收款方式選擇

    在歐洲購物退稅時,各位歐洲旅客必須要記得出示有效護照進行登記,並妥善保管好店員交予你的退稅表和收據。選擇歐洲購物退稅方法應考量自身需求和偏好。若追求即時現金,可選擇現金退稅;若希望簡便快捷,可選擇信用卡退稅;而商店現場退稅則提供直接現金取款的便利性,但需留意有關手續和程序。
    1. 現金退稅:你可以直接在櫃檯領取退稅金額,免除了擔心未能收到款項的煩惱,但可能會收取較高的手續費,約為每筆4%,匯率也會根據當地的退稅櫃檯而有所不同。在繁忙時段,你可能需要花更多時間排隊辦理手續。
    2. 信用卡退稅:用退信用卡方法,幾乎可以全額領取退稅金額,相對簡單便捷。在機場內寄出退稅表後,你可以透過網上系統追蹤退稅進度。有些歐盟國家可能會收取手續費,手續費相對較低,約每筆1歐元。退款到信用卡帳戶可能需要等待,通常為5天,但在實際經驗中可能需要4至6週的時間。
    3. 商店現場退稅:歐洲旅客們可以選擇在市區內直接退稅,直接提取現金,但需要使用信用卡作為抵押。同樣,你也需要在離境時向海關要求蓋章。如果未完成相應手續,退稅金額將從抵押的信用卡中扣除。

    歐洲退稅方法

    特點及流程

    優點

    缺點

    現金退稅

    需要前往退稅櫃檯辦理手續

    - 現金退稅可以讓旅客立即收到退稅金額,免除擔心無法收到款項的煩惱

    - 無需等待退款到信用卡帳戶

    - 需要前往退稅櫃檯辦理手續,可能需要排隊等候

    - 收取的手續費為4%,較信用卡高

    - 匯率則根據該國家退稅櫃檯而定,可能不盡理想

    信用卡退稅

    在機場內寄出退稅表,可在網上追蹤退稅進度

    使用信用卡退稅可手續費是每筆 1 歐元,較現金退稅低

    - 部分國家可能收取手續費,但比現金退稅便宜

    - 需要等待退款到信用卡帳戶,可達4至6周

    商店現場退稅

    可在商店現場直接退稅,提取現金時需使用信用卡作抵押

    可在市區內直接提取現金

    在離境時向海關要求蓋章,未完成手續時將直接從信用卡扣除退稅金額

    綜合考量,若追求即時現金可選擇現金退稅,若能容忍等待以換取低手續費則選擇信用卡退稅。對於大筆退稅金額且擔心信用卡退稅失敗的旅客,現金退稅可能是較安心的選擇。

    歐洲退稅|歐洲購物退稅流程

    歐洲購物退稅流程,可以分成三種:手機 App 退稅、機場海關櫃檯人工退稅、商店現場退稅。

    歐洲退稅流程1. 機場海關櫃檯人工退稅

    paris airport facade at dusk
    Photo Credit: Paris Aéroport on Facebook
    在機場海關櫃檯辦理人工退稅較花時間(要排隊),但也是最保險妥當的方法,尤其如果要退現金一定要找到櫃檯辦理。
    第一步:購物後,向店員告知需辦理退稅
    在歐洲標有「Tax Free」標誌的店家購物後,向店員告知需要辦理退稅,並出示你的護照。店員會將你的個人資料輸入電腦,然後印出退稅單供你簽名。旅客須根據程序填寫退稅表,以便完成後續程序。
    最後,店員會交給您三樣物品:「退稅單、購物收據、退稅信封」。請記得將這三樣物品妥善放在一起保管,因為如果遺失其中任何一樣,將無法進行退稅手續。
    第二步:在機場向海關獲取「海關印」
    抵達機場(或其他離境關口)時,向海關提交退稅表及上述列名所需文件。海關將視乎情況,向歐洲旅客提出檢查退稅商品。退稅商品在辦理退稅前,不可提前開封使用,如於檢查時被發現,則有機會導致退稅失敗。完成檢查後,海關將於退稅表上蓋上印章,已示完成檢查。由於處理需時,而且人數眾多,因此建議預留多於2小時。以確保能順利辦理相關程序。
    注意, 義大利國內規定無需先到海關蓋章,可直接到退稅公司處理。若是特高單價物品稅單,則會被通知另外到管制區內部退稅。
    第三步:向退稅公司提交退稅表及領取現金
    海關完成檢查後,歐洲旅客們可以於機場內,向退稅表所示的退稅公司提交退稅表。在歐洲最大型的兩間退稅公司是「Global Blue」及「Premier Tax Free」,其中以Global Blue比較大型。
    通常你會在退稅單上勾選「現金退稅」或「信用卡退稅」,如果是選擇現金退稅,在海關人員蓋完章之後,會指示你接下來去哪裡領取現金,依照各地機場規定,退稅櫃檯通常標示有「TAX FREE」字樣。
    如發現現場人數過多,可選擇使用郵寄方式,將退稅表寄送予退稅公司即可(務必注意信封內存入所需文件)。

    歐洲退稅流程 2. 手機 App 退稅

    歐洲退稅流程 2. 手機 App 退稅
    手機 App 退稅是一種方便快捷的退稅方式,可以節省你在機場排隊退稅的時間。雖然目前該服務仍在推行階段,並非每個歐盟機場都提供相關服務,但可用的地區逐漸增多,且 App 可以即時追蹤退稅進度,因此還是建議你下載並使用。以下是一些可使用的 App:
    1. Wevat:僅限於法國使用。
    2. Global Blue - Shop Tax Free:可在大部分歐洲國家使用,是較主流的軟體。
    3. Vatfree:可在大部分歐洲國家使用。
    推薦使用 Global Blue 的 App,因為大多數歐洲精品店的退稅都由 Global Blue 全球藍聯處理。建議出發前先下載退稅 App 並完成註冊流程(需提供護照和個人資訊)。
    第一步:購物後,向店員告知需辦理退稅
    在 Global Blue 消費時,請告知店員你打算使用 Global Blue App 進行退款。接著,展示您在 App 內的 Shop Tax Free 條碼,讓店員掃描後,系統將自動填寫退稅單,並將其保存在 App 內,此時你只需簽名即可。你仍會收到紙本退稅單和收據,由於到機場時機器可能需要人工查驗,請務必妥善保管。
    第二步:在機場自助稅稅
    在機場出境時到自助退稅驗證機,按照 Global Blue 機器指示操作,掃描 App 中的條碼完成退稅流程。
    使用 App 掃描能節省不少時間,但仍要注意:
    • 不是每個機場都有 Global Blue 機器,冷門機場或火車站離境需人工退稅。
    • App 裡包含所有資料,可追蹤退稅進度,成功後會收到通知。
    • 系統新推行,退稅失敗風險存在。多筆小額消費適合使用 App,單筆大額退稅建議人工退稅。

    歐洲退稅流程 3. 市區退稅公司櫃檯

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    (圖片來源:Unsplash@heytowner)
    在市區內,氣也可以找到退稅公司的櫃檯,這些通常位於大型百貨公司或觀光區商店。在結帳後,你可以直接攜帶「退稅單、收據、護照、信用卡」前往櫃台辦理現金退稅,通常會收取約4%左右的手續費,並且需要遵循退稅公司的內部流程。
    注意,你必須在拿到退稅現金後的15天內離開該國,並在機場蓋上海關章後寄回退稅公司,才算完成退稅手續。如果未能在15天內離境或沒有完成手續,你在歐洲百貨公司取得的退稅現金將被扣回信用卡裡,因此必須預留充足時間。

    歐洲退稅流程 4. 郵寄退稅

    你也可以選擇使用郵寄方式進行歐洲購物退稅。一些歐洲機場可能沒有退稅公司櫃檯,如果你打算退回信用卡,則不一定需要到櫃檯排隊,只需找到相應的退稅公司郵筒信箱,將退稅單放入購物時店員提供的退稅專用信封並封好,投進郵筒即可。這些郵筒通常位於海關旁邊,你只需將帶有「海關章」的退稅單投進標有 Global Blue 或 Planet 的郵筒內,這樣才算完成整個退稅流程。值得一提的是,現在在疫情後,退稅作業已經進步許多,許多機場都已經電子化退稅,只需掃描條碼即可立即進行入帳作業,並提供收據,無需再寄回退稅公司。

    歐洲退稅|退稅表填寫方法

    旅客們在歐洲退稅要自行於退稅表上的填寫正確的護照號碼、護照英文姓名、住家地址,以及退稅方式(現金、信用卡或商店現場退稅)。
    歐洲退稅表(需填寫以下資料)
    1. 護照號碼
    2. 護照英文名稱
    3. 居住地址(英文)
    4. 城市、國家
    5. 電子郵件
    6. 簽名
    香港旅客可在出發前往歐洲旅行前,透過郵政局網站(https://webapp.hongkongpost.hk/correct_addressing/index.jsp),將中文住址翻譯成英文住址,以便填寫退稅表。
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    (圖片來源:Unsplash@vechorko)

    延伸閱讀:【特區護照續期】5大護照換領方法!最快5日可取|續期預約申請、費用、相片規格

    歐洲退稅|申請退稅所需文件

    辦理歐洲退稅時,想更快捷完成退稅手續,可以事前檢查清楚是否準備好歐洲退稅所需文件:
    1. 護照
    2. 購物收據
    3. 退稅表
    4. 登記證
    5. 未經使用的退稅貨品

    歐洲退稅|注意事項

    1. 退稅物物不得拆封

    退稅的物品不可拆封或使用,包裝要保持完整,否則海關人員可能不會允許退稅。

    2. 多國旅遊退稅

    在多個歐洲國家旅遊並購物達到退稅門檻時,只需要在離開歐洲前的最後一個國家辦理退稅手續。
    若瑞士(非歐盟國家)是你最後一站,且你從最後一個歐盟國到瑞士非搭飛機,而是搭火車,退稅將變得更複雜。最佳情況是在最後一個歐盟國搭飛機離境,以便在機場辦理退稅。如果搭火車進入瑞士,您可能需要在特定車站蓋章才能完成退稅手續。

    3. 了解歐洲退稅金額計算方式

    歐洲購物退稅後,實際拿到的退稅金額可能少於表定退稅率。退稅金額會扣除退稅公司的手續費(約7%至30%)。如果購買高價商品(單筆超過5000歐元),你可以嘗試與店家聯絡,看看是否能走官方退稅流程以避免中介退稅公司的手續費。

    4. 託運物品退稅手續

    託運物品退稅需先check-in行李,然後將行李條與退稅單一同帶到退稅海關處檢查。檢查完畢後,海關會蓋章,隨後你可以將行李託運或在銀行領取現金退稅。

    5. 手提物品退稅手續

    在check-in手續完成後,前往退稅海關處辦理手提物品的退稅手續。檢查完畢後,海關會蓋章,然後你可以在銀行領取退稅現金。

    6. 免稅與退稅的不同

    免稅商店價格中已不包含增值稅(VAT),因此無法進行退稅。而退稅商店會提供退稅單讓你在機場辦理退稅手續。一般來說,除了煙草、酒精和食品以外的商品都可以辦理退稅,前提是店家同意提供退稅單。

    歐洲退稅|貼士&實用建議

    歐洲退稅, 歐洲退稅攻略, 歐洲旅遊, 歐洲旅行, 歐洲購物
    (圖片來源:Unsplash@therealmeaningofseventeen)

    1. 利用自助退稅機

    歐洲各國機場設有自助退稅機,如西班牙的DIV或巴黎的Pablo系統。操作介面通常提供中文版,只需攜帶退稅單去掃描條碼即可。這樣可以節省排隊獲得海關章的時間,並避免寄回退稅公司的麻煩。但需注意,自助退稅機僅適用於單一國家內的消費退稅,無法用於跨國退稅。

    2. 合購商品以享退稅

    若單人購物金額未達到退稅標準,建議與同行者一起結帳以享受退稅優惠。在機場辦理退稅時,需將合購商品與退稅單一併出示給海關人員。
    3. 歐洲退稅時應選擇現金或信用卡退稅
    現金退稅需支付手續費,而信用卡退稅則可能受匯率波動影響。另外信用卡萬爾會有收到款項的風險,如果退稅金額大,需自行斟酌。

    歐洲退稅|常見問題

    1. 手提和托運商品都要退稅怎麼辦?
    如果需要對手提和托運商品進行退稅,則需要分別進行兩個退稅流程。
    2. 在機場禁區發現需要辦理退稅的行李已寄艙,還能辦理歐洲退稅嗎? 理論上,由於在退稅過程中必須出示需辦理退稅的商品,因此旅客無法為已寄艙的行李辦理退稅。不過你仍可嘗試向海關人員求助,向對方講述因由,視乎情況,海關人員或可通融處理。多數情況下,機場於禁區外亦設有退稅櫃檯,為免發生此情況,建議於進入禁區前,提前完成退稅手續。
    3. 忘記在出國時辦理退稅怎麼辦? 如果在出境時忘記辦理退稅,唯一的補救方法是在三個月內,本人攜帶原始購買的商品,重新飛回到該國,在海關進行檢查和蓋章。這是一個較為麻煩的程序,通常除非退稅金額相當高,否則不值得這樣做。
    4. 不能退稅的物品有哪些?
    1. 二手/古董商品
    2. 免稅區(Duty Free)購買的商品
    3. 汽車
    4. 食品、酒精和菸草等商品。
    5. 甚麼情況會導致歐洲退稅無法成功?
    1. 文件不齊全
    2. 退稅金額過大
    3. 出境日期與退稅表格不符等情況。
    4. 退回信用卡的退稅款項何時到帳?
    以Global Blue為例,從在退稅櫃檯申請信用卡退款開始計算,通常5天內可以收到退稅款項。

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