洞爺湖煙花及羊蹄山一日遊連接送

注意事項

其他提示

• 如遇花火取消，會提前結束行程，無法退費，請諒解。
• 小車團為中文司機兼導遊服務，自助遊覽。由於語言服務限制，日文及英文僅可提供上下車時間提示及景點名稱對應説明，不提供全程日文/英文導覽或深度講解服務，敬請理解。
• 我們將在出行前一天下午 15:00 之後 向您發送確認郵件，內容包括：集合時間、導遊聯繫方式及車輛車牌號碼，請注意查收（可能會進入垃圾郵箱）。
• 各個景點停留時間將根據當日情況進行調整，敬請理解。
• 出行當天請務必 準時抵達集合地點，遲到將視為自動放棄，恕不退款。
• 若您使用 WeChat / WhatsApp / LINE，可根據郵件中的資訊主動添加導遊並加入行程羣，以便及時溝通。
• 請在行程期間保持 智能手機暢通，以便導遊或工作人員能及時與您聯繫。
• 如您有暈車或暈船的情況，請提前做好防護準備，以免影響您的愉快旅程。
• 請妥善保管隨身物品，儘量不要攜帶貴重物品；如有遺失或損壞，需自行承擔責任。
• 行程車程較長，若遇交通堵塞，請耐心等待。我司不承擔因塞車導致延誤的後續費用，敬請諒解。
• 0–2歲不佔座嬰兒免費，但必須提前告知，以免因車輛超載被司機拒絕接待。
• 若部分景點在特定日期關閉，我們將為您安排其他景點替代，可能無法逐一提前通知，敬請理解。
• 如遇到特殊天氣情況等不可抗力因素，活動將取消。您可以選擇改期或者退款，敬請諒解。

禁止及限制

• 請根據活動當日天氣狀況穿着適當衣服
• 禁止攜帶寵物
• 請不要餵飼海洋生物或野生動物，或作出任何破壞生態行為

無障礙設施

• 此活動未能提供兒童椅

確認詳情

• 可即時獲得預訂確認，如未有收到有關確認，請與我們聯絡

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇到不可預見的事件或極端天氣，營運商保留取消行程的權利。如果發生此情況，你可以選擇改期或要求全額退款
• 不設退款將在不可預見的事件或極端天氣導致以下情況時發出：部份活動已取消
• 使用憑證在有效期內可隨時使用，已兌換或已過期後無法退款。
• 如你已參加過至少一項活動、參觀過至少一個景點或使用過其中一張門票，將不會獲得退款
• 請注意，有關改期、更改或退款的批核須視乎情況而定
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 對於遲到5 分鐘或更長時間的任何參與者，恕不退款
• 如參加人數未滿6人，活動將取消，並改期或退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 此活動沒有年齡限制
• 0-2歲而不佔座位的兒童免費
• 此活動最少需要6名參加者，如沒有足夠參加者，你可以另選活動日期或要求全額退款
• 團體人數：6至12名參加者