如何申请退火车票?
预订确认后,取消预订将产生手续费。手续费金额取决于您取消预订的时间:
- 出发当天或出发前1天:不予退款
- 出发前 2-3 天:收取票价的 50% 作为手续费
- 距离出发4天或以上:每张车票收取新台币20元
请注意,
- 您只能取消整个预订。不支持部分退款。
- 如果台湾铁路暂停服务并取消您的列车(包括因台风或其他自然灾害造成的停运),则无需支付退票费。
- 如果您的列车晚点,您可以获得退款。您无法免费改签至同一路线的其他列车。台湾铁路将确认退款金额。
- 仅限 Klook(客路)处理取消和退款事宜。台湾铁路车站不受理退票申请。