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帮助中心 Klook账户 行李保障 我需要什么文件来证明我的行李受损或被盗?

我需要什么文件来证明我的行李受损或被盗?

您需要准备:

  1. 标有您姓名的交通工具预订证明(须显示发生损坏或盗窃的行程)
  2. 标有时间戳的损坏或盗窃照片或视频
  3. 证明损坏或盗窃发生在行程期间的证据,例如供应商报告、警方报告或出发前物品带时间戳的照片

我们还建议您附上物品的收据,以便您获得符合心理预期的赔偿。详情请参阅条款与条件。

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