如果我填错了乘客信息怎么办？

请仔细核对您的信息。您的旅客信息中的错误可能导致额外费用或被拒绝登机。如果您在身份信息录入时出错，则必须退票，因为您无法凭与身份证件不符的信息进站或乘车。

• 如果您的预订处于“处理中”状态：请立即联系Klook客服。我们将在出票前尝试取消您的订单，以便您可以在没有罚金的情况下使用正确的信息重新预订。
• 如果您的预订状态为“已完成”：车票已由铁路系统出票，无法更改。您必须退还机票（需支付官方取消费用），并使用正确的身份信息重新预订。