【Klook严选】新疆肆野北疆喀纳斯吐鲁番7日/9日（2晚入住景区+赛里木湖+喀纳斯+禾木+五彩滩+麻扎村+库木塔格沙漠+天山天池）

最初是通过小红书获取到的KLOOK，初期与平台的销售沟通觉得还不错，但临近出发的时间，一直也没有管家对接接机以及行程中的住宿事项，出发当晚还在群里获取第二天的接机信息，整体体验感很差。我们这次是4个人拼团的北疆之旅，第一天出发前，由于车辆安排问题，导致上午时间全部浪费，当地对接的旅行社把责任归结于我们四个人的行李箱问题，最开始的接待司机师傅让我们分别联系自己的报名平台获取解决方案，但是平台值班人员也没有予以解决，感觉很无力，初期沟通群的热情与负责，实际全部消散，最终团里的其他小伙伴的平台协助解决后，KLOOK没有任何一个人给予过反馈以及安抚。本次对接的肆野旅行社，经查也是今年6月刚刚创建的，其实并没有很多的经验，从安排的第一位司机师傅就能感受到，群里对接的旅行社所谓的管理层也是各种推卸责任。 我本次是单独报名，选择的拼住，整个行程的住宿是我到第一天到了乌鲁木齐之后，再三追问下群里的管家才给发的住宿信息，整体体验真的很差，行程9天里，哪天是拼住，哪天是单独住，也没有提前告知，甚至都没有告知司机师傅，不过在这里还是要对后面换车后的司机师傅（卜师傅）予以好评的，师傅不但驾驶技术好，而且很负责，由于本次原有行程体验感较差，师傅后续还带我们去了一些小众出片的拍照地，而且最后一天师傅也特别负责的给我们分别送到酒店。 原本以为KLOOK是一个超级棒的平台，但是实际相差很大，以后不会再选择了。