TGI FRIDAYS 林森餐厅 - 捷运中山站

寿星是男友，不是我以下列点： 1. 事前已于klook订位，到餐厅时也表明要使用寿星优惠点餐，但现场并无服务员请我们出示相关证明，贵司的网站上写明「当月寿星事先订位，用餐当日，可获得一份餐厅招待的特制庆生甜点！」 用完餐付完钱，完全没有招待任何甜点喔！ 2. 2月初收到email生日优惠信，撷取部分内容：「在使用期限内，凭优惠券至全台各分餐厅消费金额满1200元，即额外再赠送【价值$800元以下之餐点】乙道」 现场的服务员却说「仅赠送当日点餐内所有品项第二高价位的餐点」 而且我们还跟他确认第二次，他一样坚持只送第二高价位的餐点（我们也有出示email给他看过） 哇～跟寄的信完全不一样呢！觉得受骗！行销广告不实3. 入座时，店内也只有我们一组客人，入座蛮久的，都在看菜单选菜，服务员完全没有主动送上茶水，一直到我们主动询问后才送上。 4. 盘子没有清乾净，上面还有残渣，可以用手抠掉的那种，本来想说算了，现场也没有跟他们讲，但综观以上的服务，让我觉得一定要在这边提出！ 4. 上网客诉后，店家有打来关切，不过感觉他也不太清楚发生了什么事，一开始还说是他们的服务生没看清楚价位，是搞错我们点的价位，我一直否决，打电话来之前不是应该先向当是服务员确认过所有事情的原委吗？后来他才承认是他们教育训练不佳但也太不佳了吧⋯⋯⋯ 后续赔偿：会寄新的优惠券给我们，但也不想再去消费了⋯可能去其他分店吧