二世谷：登别火山与温泉一日游

注意事项

其他提示

• 参加一日游的顾客请尽量避免提前预约晚餐或其他项目，特别是当天有航班的顾客。如因交通堵塞导致无法按时参加已预定的晚餐或其他项目，或因此错过航班，我方将不承担任何赔偿责任。敬请各位顾客予以理解与配合。
• 由于道路状况的影响，行程可能会进行调整，观光时间可能会缩短或延长
• 本次旅游团接待来自日本以及海外的客人，因此导游将使用日语、英语和中文进行讲解。感谢您的理解与配合
• 由于各类设施的假期或参观时间的限制，可能会提前抵达下一个景点或缩短行程时间
• 本行程最少成团人数为4位。 如出发日前参加人数未达到最低成团人数，行程可能取消，我们将提前通知，并为您安排全额退款或协助更改至其他可出发日期。
• 如选择酒店或指定地点接送，请准确填写住宿设施名称、地址及可联系的手机号码。部分住宿设施因道路条件、停车限制或所在区域原因，可能无法提供门口接送，届时将另行安排附近合适的上下车地点。
• 请于指定时间提前等候。因个人原因迟到、未在指定地点等候或未能及时与工作人员取得联系而错过行程，将视为自行放弃，恕无法安排退款或补偿。
• 第一滝本館或登别温泉街其他温泉设施的入浴体验为自由选择项目，相关入浴费用不包含在团费内，请于现场自行支付。 各温泉设施的营业时间、入浴费用及临时休馆情况请以当天设施实际安排为准。
• 如计划体验温泉，建议自行准备毛巾及个人洗浴用品。部分温泉设施可提供毛巾租赁或购买服务，具体以现场规定为准。
• 部分日本温泉设施可能对纹身、刺青旅客设有入浴限制，请参加前自行确认希望前往温泉设施的相关规定。
• 本行程中的餐食、温泉入浴费用及个人消费均不包含在团费内，请根据个人需求自行安排。
• 地狱谷冬季部分步道可能因积雪、结冰或安全管理而临时关闭。建议穿着防滑、防水且适合雪地行走的鞋履，并注意保暖。
• 车辆类型将根据当天参加人数进行安排。行李空间有限，如携带大型行李箱、滑雪板或滑雪装备，建议提前告知，以便确认是否可以搭载。

禁止 & 限制条款

• 禁止宠物

建议携带

• 现金

无障碍设施

• 不提供儿童座椅
• 使用轮椅或行动不便的参与者须有人陪同

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致部分活动取消，将不可退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

订单更改政策

• 在活动开始前 1 天 内允许更改
• 如是使用Klook景点通票、预售或含赠品的订单，恕无法更改
• 如凭证尚未发放，则无法更改订单
• 使用新加坡文化通行证或台湾文化币的订单恕无法更改

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 0-2岁不单独占位的儿童免费