北海道旭山动物园＆青池一日游

注意事项

其他提示

• 请留意此行程为日本客人拼团行程，只提供【日语服务】，导游不会陪同，但车上会有日语工作人员。
• 0-2岁不占位幼儿免费，但基于安全考量并不建议携同参与。若携同出行，务必于预订时主动告知；若无事先备注而导致当日车辆无剩余空位，司机有权基于安全法规拒绝登车。2岁以下幼儿如需占座，请购买全票并注明；2岁（含）以上儿童之票价与成人相同。
• 企鹅散步开始时间：活动预计于每年 12 月下旬登场，惟具体开始日期须视现场实际积雪状况而定。若积雪不足可能延后或暂停，敬请见谅。企鹅散步活动仅于积雪期间举行，因此在积雪尚未形成或已融化时，将无法观赏，敬请见谅。
• 若去程或回程在进入高速公路前，只要有任何一段区间封闭，行程将改经由国道或道道（北海道道），途中休息地点亦可能变更为公路休息站（道の驿）等场所。此外，视抵达时间而定，旭山动物园的参观时间可能会大幅减少，最坏的情况甚至可能无法参观。若最终无法参观，我们将退还入园门票费用，敬请事先知悉与见谅。
• 温馨提示，受冬季路况及不可控交通因素影响，行车时间可能有所延迟，偶尔会发生无法准时抵达并参与企鹅散步的情况。感谢您对此类不可抗力因素的理解与包容。
• 受天候状况或现场人潮影响，各景点的停留时间可能会有所缩减，极少数情况下亦可能不得不取消部分景点。此外，为使行程更顺畅，不同车次的参观顺序将视现场情况弹性调整，敬请见谅。
• 若旅客患有高血压、心脏疾病、恐高症、哮喘、癫痫等病史，或正值怀孕期间、以及其他不宜接受强烈刺激的身体状况者，严禁报名此体验项目。若游客刻意隐瞒自身健康状况而执意参团，行程中发生之一切突发后果及法律责任须由旅客自行承担。
• 本一日游为固定路线的拼车团体行程，请所有随团旅客务必配合导游或司机安排的各站景点停留时间。为保障全体旅客权益，迟到者最多仅等候5分钟，逾时不候。未能准时登车者，须自行安排交通工具前往下一站与团队汇合。
• 因个人因素导致迟到、未能准时参团，或在行程中途选择提前退出者，均视为自动放弃行程，费用将全额扣除不予退还。旅客于行程中若擅自脱离团队，除无法退费外，期间所产生的任何人身安全及个人财产损失，本公司概不负责。
• 若有携带大件行李箱之需求，请务必于预约报名时提前向客服登记。行程期间，护照、现金及贵重物品请随身携带并妥善保管，若有遗失、遭窃或损坏之情况，须由个人自行承担。车内仅允许携带包装完好之轻食或有盖密封饮品；若因不慎弄脏车厢内部，将依据日本当地车辆清洁标准要求旅客等额赔偿。

禁止 & 限制条款

• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议孕妇参加
• 此活动不建议患有高血压、癫痫等疾病的人参与
• 醉酒者可能会被拒绝入场，并不予退款，敬请谅解
• 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责

建议携带

• 现金

无障碍设施

• 不提供儿童座椅
• 此活动不适合轮椅使用者

车辆 & 行李信息

• 行李限额： 1件标准尺寸的行李

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致部分活动取消，将不可退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 如参与者迟到超过5分钟，恕不可退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 此活动无年龄限制
• 0-2岁不单独占位的儿童免费
• 2岁以上儿童与成人同价