旭山动物园企鹅漫步 & 四季彩之丘冬季之旅

• 现场导游: 英文、 中文、 日语
• 交通: 巴士
• 景点门票: 四季彩之丘或千代田牧场、 Christmas tree、 白须瀑布、 旭山动物园

• 餐食
• 住宿
• 额外费用
• 装备器材
• 税费 & 折扣
• 保险
• 特殊安排
• 服务内容因客户选择而异

注意事项

其他提示

• 温馨提示，受冬季路况及不可控交通因素影响，行车时间可能有所延迟，偶尔会发生无法准时抵达并参与企鹅散步的情况。感谢您对此类不可抗力因素的理解与包容。
• 四季彩之丘的雪地摩托车体验为自费项目。如现场排队人数过多或等候时间过长，为维护整体行程顺畅度与体验品质，行程将可能弹性调整至「千代田牧场」进行雪地摩托车体验，敬请知悉与谅解。
• 企鹅散步活动仅于积雪期间举行，因此在积雪尚未形成或已融化时，将无法观赏，敬请见谅。
• 0-2岁不占位幼儿免费，但基于安全考量并不建议携同参与。若携同出行，务必于预订时主动告知；若无事先备注而导致当日车辆无剩余空位，司机有权基于安全法规拒绝登车。2岁以下幼儿如需占座，请购买全票并注明；2岁（含）以上儿童之票价与成人相同。
• 若旅客患有高血压、心脏疾病、恐高症、哮喘、癫痫等病史，或正值怀孕期间、以及其他不宜接受强烈刺激的身体状况者，严禁报名此体验项目。若游客刻意隐瞒自身健康状况而执意参团，行程中发生之一切突发后果及法律责任须由旅客自行承担。
• 本一日游为固定路线的拼车团体行程，请所有随团旅客务必配合导游或司机安排的各站景点停留时间。为保障全体旅客权益，迟到者最多仅等候5分钟，逾时不候。未能准时登车者，须自行安排交通工具前往下一站与团队汇合。
• 因个人因素导致迟到、未能准时参团，或在行程中途选择提前退出者，均视为自动放弃行程，费用将全额扣除不予退还。旅客于行程中若擅自脱离团队，除无法退费外，期间所产生的任何人身安全及个人财产损失，本公司概不负责。
• 若有携带大件行李箱之需求，请务必于预约报名时提前向客服登记。行程期间，护照、现金及贵重物品请随身携带并妥善保管，若有遗失、遭窃或损坏之情况，须由个人自行承担。车内仅允许携带包装完好之轻食或有盖密封饮品；若因不慎弄脏车厢内部，将依据日本当地车辆清洁标准要求旅客等额赔偿。
• 本产品为拼车导览服务，当日将与其他旅客同车共乘。车辆型号将依当日实际出团人数进行弹性调派：总人数在12人（不含）以下时，将安排14座（含）以下车型，由司机提供兼职导览服务（无单独导游）；若出团人数达12人（含）以上，则会配备一名专职司机与一名专业导游随行。
• 我们将在出行前一天下午 15:00 之后 向您发送确认邮件，内容包括：集合时间、导游联系方式及车辆车牌号，请注意查收（可能会进入垃圾邮箱）。若您使用 WeChat / WhatsApp / LINE，可根据邮件中的信息主动添加导游以便及时沟通。

禁止 & 限制条款

• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议孕妇参加
• 此活动不建议患有高血压、癫痫等疾病的人参与
• 禁止宠物
• 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责

建议携带

• 现金

无障碍设施

• 不提供儿童座椅
• 此活动不适合轮椅使用者

车辆 & 行李信息

• 行李限额： 1件标准尺寸的行李

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致部分活动取消，将不可退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 如参与者迟到超过10分钟，恕不可退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 此活动无年龄限制
• 0-2岁不单独占位的儿童免费
• 2岁以上儿童与成人同价