北海道夏季富良野 & 美瑛一日游

注意事项

其他提示

• 0-2岁不占位幼儿免费，但基于安全考量并不建议携同参与。若携同出行，务必于预订时主动告知；若无事先备注而导致当日车辆无剩余空位，司机有权基于安全法规拒绝登车。2岁以下幼儿如需占座，请购买全票并注明；2岁（含）以上儿童之票价与成人相同。此外，年满65岁之年长者参与行程，请评估并确保自身健康状况无虞，且须有一名年满22岁以上的成年亲友全程陪同。
• 若旅客患有高血压、心脏疾病、恐高症、哮喘、癫痫等病史，或正值怀孕期间、以及其他不宜接受强烈刺激的身体状况者，严禁报名此体验项目。若游客刻意隐瞒自身健康状况而执意参团，行程中发生之一切突发后果及法律责任须由旅客自行承担。
• 本一日游为固定路线的拼车团体行程，请所有随团旅客务必配合导游或司机安排的各站景点停留时间。为保障全体旅客权益，迟到者最多仅等候5分钟，逾时不候。未能准时登车者，须自行安排交通工具前往下一站与团队汇合。
• 因个人因素导致迟到、未能准时参团，或在行程中途选择提前退出者，均视为自动放弃行程，费用将全额扣除不予退还。旅客于行程中若擅自脱离团队，除无法退费外，期间所产生的任何人身安全及个人财产损失，本公司概不负责。
• 若有携带大件行李箱之需求，请务必于预约报名时提前向客服登记。行程期间，护照、现金及贵重物品请随身携带并妥善保管，若有遗失、遭窃或损坏之情况，须由个人自行承担。车内仅允许携带包装完好之轻食或有盖密封饮品；若因不慎弄脏车厢内部，将依据日本当地车辆清洁标准要求旅客等额赔偿。
• 受当日路况、气候变化、节假日人潮等不可控因素影响，各景点的抵达时间及游览顺序可能会进行相应调整。依据日本道路交通法规，营业车辆每日工作时间不得超过10小时。如遇日本法定节假日或突发交通堵塞等不可抗力，导致行程延误、景点缩短甚至部分取消，敬请知悉并谅解。旅客不得以此为由申请退款、补偿或给予不实差评。
• 本产品为拼车导览服务，当日将与其他旅客同车共乘。车辆型号将依当日实际出团人数进行弹性调派：总人数在12人（不含）以下时，将安排14座（含）以下车型，由司机提供兼职导览服务（无单独导游）；若出团人数达12人（含）以上，则会配备一名专职司机与一名专业导游随行。
• 随车人员沿途会根据当地特色，为您推荐日本道地的风味午餐、特色物产（如马油、冰淇淋、地方手工艺品等）。此类推荐纯属信息分享，全行程绝无任何强制性消费，请依个人喜好自由选择。
• 如遇周末、日本黄金周或国定红日子，热门景点沿线极易发生严重的交通滞留。行车时间预计可能延伸2至5小时不等，强烈建议您在规划当晚的夜间活动、餐厅预约或交通转乘时，留出充裕的缓冲时间。
• 本一日游费用不包含任何个人旅游平安险或意外医疗险，强烈建议旅客于出发前自行投保相关保险。户外景点及自然观光存在特定之潜在风险，请务必量力而行并评估自身安全。对于因意外事故、突发疾病或不可抗力等非本公司过失所导致的任何人身伤害或财产损失，本公司恕不承担法律及赔偿责任。
• 由于大自然四季风光各异，页面所呈现之景观照片均为该景点在特定最佳观赏季节时的视觉参考效果。实际景色请以出发当日的现场实景为准，宣传图片仅供参考。植物生长受自然天气影响，每年的开花时间会有所差异。4-5月份属于北海道的初春时节，园内花卉可能尚未完全开放。我们会确保带您前往行程提及的所有景点，但无法保证实时的花卉密度。感谢您的理解与包容。
• 我们将在出行前一天下午 15:00 之后 向您发送确认邮件，内容包括：集合时间、导游联系方式及车辆车牌号，请注意查收（可能会进入垃圾邮箱）。若您使用 WeChat / WhatsApp / LINE，可根据邮件中的信息主动添加导游以便及时沟通。

禁止 & 限制条款

• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议孕妇参加
• 此活动不建议患有高血压、癫痫等疾病的人参与
• 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责

无障碍设施

• 不提供儿童座椅

车辆 & 行李信息

• 行李限额： 1件标准尺寸的行李

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致部分活动取消，将不可退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如参与者迟到超过10分钟，恕不可退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

订单更改政策

• 在活动开始前 24 小时 内允许更改
• 如是使用Klook景点通票、预售或含赠品的订单，恕无法更改
• 如凭证尚未发放，则无法更改订单
• 使用新加坡文化通行证或台湾文化币的订单恕无法更改

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 此活动无年龄限制
• 0-2岁不单独占位的儿童免费
• 2岁以上儿童与成人同价