万神庙半日游（含数字讲解，联合国教科文组织遗产地）

这次旅行是骗人的。尽管凭证上写着无需特殊兑换，但我还是不得不通过电子邮件询问运营商才能获得入场券。此外，日语语音导览需要下载一个特殊的应用程序，然后还需要下载音频。在国外旅行时，网络连接不稳定，导致下载无法进行，我听不到导览。我认为不应该使用这个旅行团。这应该退款。

没有使用说明 （由于说明内容与当地使用方法不符，我申请了退款，但Klook拒绝了） 钱白花了 _与Klook的邮件往来_ 1. 万神殿入场方式说明 入场方式：无需与当地导游会面，您只需携带收到的Klook凭证（二维码）和护照（身份证）直接前往万神殿入口即可。 排队相关：您持有的门票是用于跳过现场购票的“售票处排队”。但是，现场进行的“随身物品安检排队”是根据当地安全法规所有游客都必须排队的，因此您需要通过安检后出示凭证入场。 我按照上述方法询问了安保人员和检票员，但未能找到入场方法。 门票在没有充分说明的情况下出售。 Klook的大部分产品都是在付款后通过邮件发送详细使用说明的凭证和门票，所以我相信Klook的系统并进行了预订。 结果却损失了30%？ 当地销售的产品 感觉Klook方面联系后也无法沟通。 最终受损的是消费者。 浪费时间 浪费钱，又花钱（排队买票） 在炎热中等待消耗精力 心情不佳 又对Klook通过邮件处理事务的方式感到愤怒。