京都岚山漫游 - 岚山散策・嵯峨野小火车・保津川游船一日游

注意事项

其他提示

• 保津川游船可能会比预定时间晚30分钟出发。如果游客较多，可能需要等待，还请见谅。（本活动雨天照常出发，如果下雨，船将提供船篷。另外也有可能由于大风等恶劣天气或河川水位上升等原因停航（包括晴天），停航时退还游船费用，增加时间至岚山其他景点）
• 乘坐保津川游船的注意事项：1.身高80厘米以下者不可登船。2.未正确穿戴救生衣者不可登船。3.身体不适者不得登船。4.1类残疾人、以及12岁以下的2类残疾人必须有一名陪同人员陪同参加。5.使用轮椅者需有陪同人员陪同参加。（恕不可直接乘坐轮椅上船。） 导盲犬可带领上船。恕儿童无法单独参加。请务必与成人（13 岁以上）一起登船。
• 【高龄及孕妇游客须知】 若报名者为 70 岁以上长者或孕妇，为保障您的安全与权益，需签署免责同意书。请于下单时在“特殊需求”栏备注，我们将在收到订单后通过邮件发送协议文件。烦请提前签署并拍照回传，以完成报名流程。
• 【行李携带规定】 每位游客可免费携带 1 件行李（建议登机箱尺寸以内）。请于预订时在“特殊需求”栏注明。若临时携带且未提前一天告知，可能造成车厢拥挤、影响安全，导游有权拒绝上车，费用亦不予退还。
• 【通知时间与方式】 我们将在出行前一日 20:00 至 21:00 之间发送邮件，告知导游与车辆信息。邮件可能被误判为垃圾邮件，请注意查收。如遇旺季或特殊情况，邮件发送时间可能延迟，以最后一封为准。
• 【集合与迟到说明】 本活动为拼车行程，敬请务必准时抵达集合地点。迟到将无法等候或退款，由此产生的责任与费用需由您自行承担，敬请理解。
• 【车型与同行语言说明】 我们将根据当日人数安排车型，恕无法指定车辆种类。行程中可能与使用其他语言的客人同车出行，敬请知悉。
• 【集合地点确认】 请在出发前务必确认集合地点。集合地点一经确认，请勿临时更改。如因个人原因更改集合地点导致无法上车，将无法退款，敬请理解。
• 【季节性活动说明】 樱花、红叶、特殊花期、雪景、灯会、节庆活动等季节限定活动，易受天气或其他不可抗力影响。若未收到官方取消通知，行程将照常出发。如花期或景观不如预期，恕无法退款，敬请知悉。
• 【出发时间可能调整】 在旅游旺季或遇特殊状况时，行程出发时间可能提前或延后，具体以前一日邮件通知为准，请您提前做好准备。
• 【座位安排说明】 拼车行程原则上采先到先得的座位安排。如您有特殊需求，请在预订时备注，我们将尽力协调，但最终安排以导游现场调度为准。
• 【行程调整说明】 因日本严控营运车辆用车时间，行程中所含景点、交通与停留时间将依据当天情况灵活安排。如遇堵车、天气变化等特殊情况，导游将会合理调整顺序或删减部分景点（时间），敬请配合。
• 【不可中途离团说明】 行程为团体拼团活动，不可中途离团或擅自脱团。如您选择中途离团，剩余行程将视为自愿放弃，费用不予退还。离团后所引发的风险或责任由个人承担。
• 【结束时间仅供参考】 回程时间段为预计抵达时间。因行程车程较长，返回抵达时间可能受交通或天气等影响。建议您避免在行程结束当日安排其他活动，如因延迟产生损失，我司将不承担赔偿责任。

确认详情

• 出发日期前48小时确认，如未收到确认邮件，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致活动无法按原定行程进行，将接受部分退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如参与人数不足4人，活动将已取消。此情况下将重新安排时间或退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 注意：婴幼儿和儿童将被计为乘客人数
• 身高80厘米（含）以上的儿童与成人同价
• 3岁以上儿童与成人同价
• 未达80厘米的儿童无法乘坐游船，请您知悉，费用不退。