费用包含
现场导游: 英文- 交通: 巴士、 客运巴士、 迷你巴士
- 餐食: 午餐
- 景点门票: 富岳风穴与鸣泽冰穴、 富士山世界遗产中心（山梨）、 北口本宫富士浅间神社
- 税费 & 折扣
- 保险
住宿- 额外费用
- 装备器材
- 特殊安排
- 服务内容因客户选择而异
预订须知
注意事项
其他提示
- 天然冰在冬季形成，通常可以看到直到初秋。然而，请注意，能见度可能会因天气条件和洞穴温度而异，并且冰可能不会全年存在。
- 请注意，出口处需要攀爬约21公尺高的楼梯，这对某些客人来说可能体力上会比较吃力。
- 此外，夏季时，洞穴内外的温差可能超过20°C。患有心脏疾病或其他健康问题的客人，建议不要参与。
- 在洞穴最深处，请务必留在指定的木制步道上。偏离步道可能会踩到湿滑的冰面，进而导致跌倒或受伤。
- 洞穴的天花板普遍较低，因此请务必随时注意头部。最低点约为91厘米，有撞到头的风险。
- 鸣泽冰穴是一个垂直的洞穴，大部分路线都由楼梯组成。
- 这些台阶是由堆叠的石头而非铺设的路面构成，并且可能因潮湿而湿滑。早春时节，楼梯上可能残留冰块，使其更加湿滑。为了安全起见，强烈不建议穿着高跟鞋或不稳定的鞋类。
禁止 & 限制条款
- 此活动不建议行动不便人士参与
- 此活动不建议孕妇参加
- 此活动不可满足过敏、麸质不耐受、素食或其他饮食需求
- 醉酒者可能会被拒绝入场，并不予退款，敬请谅解
- 禁止外带食物和饮料
- 禁止吸烟和饮酒，一经工作人员发现，将立即要求离场
- 建议参与者穿着得体参加活动（长裤、长袖衬衫或佩戴围巾以遮盖肩膀）
- 请根据出行当天的天气穿着合适衣物
- 禁止下列物品： 无人机
- 禁止宠物
- 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
- 景点内禁止闪光摄影
- 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责
- 不允许携带气味较大的食物（如榴莲）入内
无障碍设施
- 不提供儿童座椅
- 此活动不适合婴儿车和轮椅使用者
- 请查看官网，了解更多残疾人无障碍设施的信息
车辆 & 行李信息
- 若团体人数或行李数量超过预订车辆的核载标准，活动组织方有权拒绝服务，此情况下恕不受理退款
- 不提供行李寄存和运送服务
使用条款
确认详情
- 订单将于24小时内确认，如未收到订单确认邮件，请联系客服
退票政策
- 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
- 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择要求全额退款
- 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
- 仅限预订失败或被拒订单受理全额退款
- 如票券遗失、被盗或损毁，恕不退款
- 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
- 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
- 如参与者迟到超过10分钟，恕不可退款
- 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服
如何使用
凭证类型
- 请出示电子凭证
使用有效期
- 此凭证仅适用于指定日期（和时间）
年龄 & 预订资格
使用资格
- 由于冰洞内通道狭窄且可能存在危险区域，身高未满100厘米的儿童禁止进入。基于安全考量，抱着或背着儿童进入冰洞也是不允许的。
