东京镰仓与江之岛横滨全日游

注意事项

禁止 & 限制条款

• 此活动不适合：残疾人士
• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议患有高血压、癫痫等疾病的人参与
• 醉酒者可能会被拒绝入场，并不予退款，敬请谅解
• 禁止吸烟和饮酒，一经工作人员发现，将立即要求离场
• 请根据出行当天的天气穿着合适衣物
• 禁止宠物
• 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责

建议携带

• 有效身份证件
• 旅游凭证
• 雨伞 (如有需要)
• 个人药物 (如有需要／适用)
• 请穿着适合天气状况的服装

无障碍设施

• 不提供儿童座椅
• 此活动不适合方便婴儿车 & 轮椅出行

Address

• 镰仓
• 镰仓
• 横滨
• 江之岛
• 江之岛
• 横滨

车辆 & 行李信息

• 不提供行李寄存和运送服务

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少48 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气导致部分景点暂停开放，将不可退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 仅限预订失败或被拒订单受理全额退款
• 如票券遗失、被盗或损毁，恕不退款
• 如遇产品损坏 / 质量问题，请尽快联系Klook客服，并提供图片 / 视频证明
• 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如参与者迟到超过5分钟，恕不可退款
• 如参与人数不足8人，活动将改期。此情况下将重新安排时间或退款
• 如参与者未遵守规定，恕无法更改订单或退款
• 如参与者无法提供有效证件或所需文件，恕无法更改订单或退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

订单更改政策

• 在活动开始前 48 小时 内允许更改
• 如是使用Klook景点通票、预售或含赠品的订单，恕无法更改
• 如凭证尚未发放，则无法更改订单
• 使用新加坡文化通行证或台湾文化币的订单恕无法更改

凭证类型

• 请出示电子凭证
• 请出示打印凭证
• 请出示Klook App电子凭证

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 须年满6岁方可参加
• 12岁以上儿童与成人同价
• 0 - 5 岁儿童不得参加此行程。若旅客于报到时经查验官方证件，发现年龄不符或未能出示有效证件，我们有权拒绝其参与，且不予退款。
• 6 - 11岁参与者将被视为儿童（以身份证件为准）
• 6 - 17岁儿童须由付费成人陪同
• 此行程最少成团人数为8人，若未达到最少成团人数，你可申请安排活动改期或全额退款
• 团体大小：1 - 100人