兼六园＆金泽城历史之旅

我和妻子一起参加了这次旅行，导游非常专业。我们很高兴能参加这次旅行，强烈推荐！！

这是一次与Hiro一起进行的极棒的私人游览。他知识渊博且热情洋溢，让整个体验变得非常愉快！强烈推荐……而且您在游览结束后可以使用当日票再次回去漫步……比东京的观光（参观建筑和听故事）要好得多！

导游非常亲切友好。参与者大多是西方人，但导游会使用简单的英语，以便无障碍地进行顺畅沟通。我很喜欢导游营造的氛围。日本的待客之道非常周到，所有访问金泽的人都会对它赞赏有加。

非常愉快的体验。我们感谢导游Tomo清晰的讲解和她的友善。我们非常喜欢这个地方。

不幸的是，我们从京都出发时严重晚点，所以我们只能自己参观，但尽管如此，体验依然非常棒。

游览当天又下雨又冷，我们在行程开始前2个小时就试图联系导游，想看看到底该怎么办，因为我们带着4岁的女儿。我们用我和丈夫的手机给导游打电话、发短信，但都没有得到回复。就在本应开始游览的时候，我收到了一封邮件，说他们正在等候，但我并不能随时上网。导游后来发信息说他没有收到短信，而且任何地方都没有提供可以通过电子邮件联系他的信息。我不明白如果他们不提供联系方式，怎么能指望我通过邮件联系。现在他们拒绝退款，而由于恶劣的天气和寒冷，我们没有去参加，这些条件实在不适合带我4岁的女儿前往。

非常棒的参观，导游非常可爱，并且花时间陪伴我们。