Matina Lounge仁川国际机场贵宾室服务

离机场稍远，但非常舒适。预订和使用都很方便。

菜品选择很少，性价比不高。上的水果还没解冻。我拿回座位吃了两轮，才能开始吃，其他食物口味一如既往地比较咸，提供的泡面口味挺不错，但比起外面餐厅，旁边的美食广场比较好吃，便宜大概一半。唯一能吃的是煎牛肉块，除此之外，还好～～～可以不用花钱买。

柜台无法扫描Klook提供的二维码。不确定出了什么问题，但柜台工作人员花了很长时间才手动解决。我们很快就找到了座位，选择也相当不错。如果充电插座能随处可见，那就更好了。

简直是糟糕透顶的体验…… 绝不会再来。我们只想找个舒适的地方在登机前放松一下，吃顿饭，洗个澡。广告和“体验预期”照片里的休息室看起来很棒。但我们遇到的却是一场噩梦。显然，很多像Klook这样的公司都在超额预订这个休息室，我们遇到的第一件事就是排长队，光是进门就花了一个小时。进去后，我们发现这里没有淋浴，没有按摩椅，甚至根本不像个休息室，更像是一个过度拥挤的美食广场。我都没法评价食物怎么样，因为我们进去的时候，离我们开始前往登机口只剩下15分钟了。Klook说因为我们足够明智地额外支付了“满意保证”费用，所以可以申请索赔，但只退还了30%的购买价格。一点都不满意。

这是一次糟糕透顶的经历。我绝不会推荐这项服务。休息室排队的人非常多。我付了钱等了那么久，却根本没能进去。我的钱完全白花了。在此之前，我与Klook的合作体验一直很好。当时没有任何关于需求量的提醒，事实上，我看到Klook今天还在打折销售这项服务，这可能导致我白白浪费了钱，甚至一分钟都没能进去，因为队伍实在太长了。

虽然很忙，但选择很多，饮料也很值。

休息室入口排起了长队，无法进入。不可退款……如果当天无法使用，希望能够退款。