神户半日文化之旅，由当地专家带领

我们这次徒步旅行的向导是 Yu，他是一位当地人，自己也曾环游世界。Yu 对当地以及更广阔的日本有着丰富的知识。Yu 的英语非常好，这在日本非常罕见。行程安排得很好，我们在四个小时内以不紧不慢的节奏游览了金泽的所有主要当地景点。 我们乘坐公共交通工具前往第一个景点，在 Yu 上车前对整个过程进行了解释，整个过程变得非常容易。 我给这次旅行和导游打 10/10 分。

如果你想游览金泽的所有亮点，这是一个很棒的旅行。我们只有一天的时间来游览所有景点，并预订了早上9点的旅行团，希望下午可以返回并探索任何我们想去的地方，但是我们的旅行团由于导游生病而被取消了，我们被转移到上午11点的旅行团，这让我们没有时间返回并探索一些小商店等。最后我们自己参观了花园，因为它不包含在旅行中。但是，我们很感激能够改到另一个时间，而不是完全错过。

我对与这家公司的沟通感到失望。我列出了 2 个 WhatsApp 电话号码和我的电子邮件地址。之前的旅行团都会在前一天晚上通过电子邮件发送所有联系方式，但这家公司没有。很遗憾，我们无法使用第一个列出的 WhatsApp 号码，我联系了行程单上列出的 WhatsApp 号码，有人阅读了消息但从未回复。所以我们第二天早上提前 2 小时出发，在行程单上列出的集合地点会合，尽管上面说可能会更改。我们一直等到上午 10 点，在等待期间，我的丈夫和儿子在火车站四处走动，试图找到旅行团，但没有成功。我们最终按照行程单自己完成了这次旅行，所以我相信如果有导游讲解，这将会是一个美好的上午。我知道我们应该为 WhatsApp 的混乱以及直到超过 Klook 截止时间才意识到负责，但缺乏沟通令人失望，错过导游也是如此。