哥伦比亚冰原、弓湖和沛托湖一日游（班夫出发，加拿大）

总的来说体验还是不错的，但他们那边出了一些小差错。我额外付费预订了雪地巴士，但他们没有记录，所以他们不得不回去核实。结果证明一切都没问题，但当他们说没有我的票时，我感到很不高兴。

这个项目在班夫算是比较特别的，其他团通常只看湖，这个团会去冰原，还是挺好玩的。订购之后会询问您是否要额外购买80多加币的雪地车，带您到冰原上游玩（具体时长记不清了）。总的来说还是不错的！

风景非常美丽，弓湖景色优美，可惜只停留了20分钟，我觉得可以多停留一些时间比较好。冰川真的很美。

性价比最高的并团！当天只有14位团员，领导Kan Ma是香港人，全程都可以三语广播，带着老人家也不怕听不懂。因为我住Banff，1120才在酒店出发，特别注意的是Klook上面只有固定酒店可选，但领队其实前一天就会whatsapp你，你跟他说pick up跟drop off在哪里就行，不同的pick up跟drop off也可以，比加Calgary pick up，Banff drop off。这个团的snowcoach是另外加购，但Klook这里没法加，我自行在订单找到服务供应商加购，官方网站写要14天前预订，我猜是怕没位置，什么服务供应商也是pursuit的票，因为领队当天控制时间，也不好自己订，而且服务供应商的价钱还便宜一点。我们是1645的snowcoach，之前会先去其实湖看看eg Bow Lake，本来这团是不含skywalk(时间不容许，本身pursuit的票就有skywalk)，但它的shuttle完了snowcoach之后就自动带了我们去skywalk，意外惊喜！后来问领队，pursuit的安排本来就混乱，有时候会这样，只是苦了领队多等了我们快一小时，最后我们2200才回到Banff，如果是Calgary大概要0000吧…..

我们的导游约瑟夫简直太棒了，知识渊博，头脑清醒，举止优雅。他整个旅程都精力充沛，对艾伯塔省的地理和历史了如指掌，而且非常友好。和赖特和布莱恩一起的雪地骑行也非常有趣。我成了约瑟夫的忠实粉丝，希望能在他的带领下再次踏上旅程。他是最棒的。

导游Joseph非常专业友好。我们参观了两个湖泊和一个冰原，我想说，这次一日游的亮点是Joseph推荐我们尝试的通往冰川底部的徒步路线！从山顶俯瞰冰川的景色真是太美了。可惜佩托湖那天没有开放。希望下次我们能去看看！

导游非常棒，完整地介绍了班夫沿途的风景，让我们这些第一次来此旅游的人更加了解班夫的地理历史。

在出发前一晚，我们的导游蒂姆联系了我们。他解释说，我们购买的项目不包括前往哥伦比亚冰原的门票。我们对此并不知情，因为旅游项目的名称是“哥伦比亚冰原之旅”，而且在预订过程中，我们从未被告知需要额外付费。 导游的态度很不专业，而且英语口语不清。 在返回卡尔加里之前，导游拿出钱来分发，说是补偿我们错过和支付的某个项目，耽误了我们的时间。但他并没有明确说明这是什么费用。 然后，他又向乘客索要服务费。所以他刚刚给的钱又被收回去了。 这一切耽误了30分钟。 我们晚上9点才回到住处。我们几乎一整天都没怎么吃东西。 总而言之，这次旅行非常混乱和缺乏组织。我们觉得旅行社对行程的时间安排、实际包含的项目以及返回卡尔加里之前会有多次下车点等信息不够透明，导致我们很晚才回到住处。

非常令人失望的旅游体验。 除非您想浪费时间和金钱，否则不建议参加此行程。