库克山至蒂卡波湖单程小团游

司机很友善，尽力满足每个人的需求。和这只调皮的猕猴桃一起旅行，我们总是感到轻松自在，而且受到了悉心的照顾！

导游非常灵活。 那天天气很好，我们在沿途的各个地点停下来欣赏美景。

经常透过klook预订行程，一直问题不大，今次非常失望和愤怒。 首先，klook中英文简介及订单确认是包括回程，我亦多次透AI查询，再三回覆是包含去程及回程。 出发前一天才收到电邮通知，标题是写one way ，我那一刻慌了，但已太夜无法直接向cheeky kiwi 查询。第二天出发当天查问，他们表示不包回程，还好他们安排我们坐2:30pm回程车。 他们早上致电，通知我旅游车有问题，原本10:00出发的车改为11:30，谁知我们一等再等，旅游巴12:20才接我们上车。这辆车是拼合Queenstown 团，需要逗留Tekapo ，12:40才直式出发前往mount cook。整个行程足足迟超过2.5小时才出发。 原本计划是逗留3小时，第一站只匆匆停留5分钟，第二站mount cook 也是5分钟便折返，加上停留点有很多物品阻碍视野，根本无法欣赏美景。我们向司机反映时间问题，但他态度嚣张，威胁我们不满的话就下车，我们只好忍气吞声完成整个车程天气很好，沿途景色很美，最终因着klook的错误资讯及cheeky kiwi travel 安排失当，严重影响旅游心情。 我们连同婴儿（及后直接向kiwi加订婴儿一位），行程付费约HKD2,500，却换来与简介不符的游览，以及满满一肚怒气，强烈要求退款！ ！ ！ ！