广州香岚官洲酒店住宿套餐 | IHG

今次入住呢个广州官岚洲际酒店感觉非常良好有机会下次都可以继续一住希望朋友亦都喜欢

酒店服务基本不错，房间宽敞，设施齐全，有浴缸和阳台。房间阳台门是锁着的，需要服务员开锁（房间内无法自行开锁/关锁），这不太方便，需要服务员协助。洗手盆有些旧的痕迹，擦不掉，设施开始老化。酒店环境安静，但离市中心较远。虽然有穿梭巴士往返地铁站，但叫车更方便，相对会增加交通费用。广州市内的景点值得一去。另外，早餐一般，没有惊喜。

这次住店体验真的太差劲，必须给大家提个醒。 先说说位置，酒店位置比较偏，虽说相对应环境比较安静，但这安静也抵不过其他糟糕的体验。 再讲讲员工服务，从门口的职员开始就问题重重。每次接乘客下车时，他们表现得十分懒惰，根本没有及时迎上去帮忙开车门，甚至好几次都发现他们在玩手机，完全没有服务意识。到了大厅，取外卖的员工也对客人不管不顾，既不引导客人去大堂，也不帮忙按电梯，这服务真是让人失望透顶。 酒店的卫生状况更是一言难尽。大堂的卫生一般，我在休息座位旁竟然发现了烟蒂，这清洁工作是怎么做的？再看看客房，厕所沐浴的砖块没有清洁干净，都发黄了；床尾的沙发上有不少污垢，看着特别糟心；翻开床头的宣传册，里面竟然还夹着头发，真的太恶心了。 就这样的服务和卫生水平，整体体验真的很一般。要知道这酒店一晚得一千块钱，性价比极低，要不是有买一送一的活动，我绝对不会考虑。希望酒店能好好整改，不然真的留不住客人。 中评 这趟住店经历，有好有坏，跟大家分享下。 酒店位置有点偏，不过也正因如此，周边环境比较安静，对于想找个静谧地方休息的人来说，这算是个优点。 但在服务方面，存在不少问题。门口的职员在接乘客下车时，状态不太积极，显得比较懒惰，经常不能及时迎上去开车门，还偶尔看到他们在玩手机，这给客人的第一印象就不太好。进入大厅后，取外卖的员工对客人缺乏引导，既不带着去大堂，也不帮忙按电梯，让人感觉不够贴心。 卫生情况也不太理想。大堂的卫生只能说一般，休息座位旁都能看到烟蒂，细节没做到位。客房里面，厕所沐浴的砖块发黄，明显清洁不彻底；床尾沙发有污垢，床头宣传册还夹着头发，这些都影响了住宿的心情。 综合来看，花一千块钱住这儿，体验真的很一般。要不是有买一送一的优惠，性价比实在不高。还是希望酒店能重视这些问题，加以改进，以后能给客人更好的体验 。