伊斯坦堡城市精华一日游（包接送服务）

我们的导游 Zel 非常详细地介绍了伊斯坦布尔的历史以及我们看到的所有宗教/历史遗迹。Zel 只是我和我朋友的导游，因此感觉比和一大群人一起游览更有个人特色。Zel 让这一天变得有趣，而且性格很好。强烈推荐这次旅行，并推荐 Zel 作为您的导游。

导游 Ozzy 非常棒！他用流利的英语为我们讲解了丰富而详细的旅游信息，这在土耳其很难找到

这次旅行一开始就不太顺利，因为接车人没有按照预订凭证上所写的时间出现在酒店。旅行开始前，旅行社没有通过 WhatsApp 发送任何电子邮件。Klook 在前一天晚上发送了一封关于预订旅行的电子邮件提醒。凭证上没有旅行社的联系方式。在花费宝贵的时间通过应用程序与 Klook 聊天后，距离酒店预定的接车时间已经超过 1 小时。旅行社随后通过 WhatsApp 发消息说，旅行已被取消！问题是没有事先通知。旅行社提出将旅行改期到第二天，但我计划第二天离开伊斯坦布尔。最终，旅行社在原定接车时间后 2.5 小时提供了旅行和接车服务。服务恢复、随后的接车和旅行顺利进行，没有进一步的障碍。旅行社安排了一名自由导游来负责预订中所述的行程。导游知识渊博，态度友好。由于最初的混乱组织和整体旅行评分较低，因此星级较低。对我来说，巴迪利卡蓄水池是这次旅行的亮点

我们的导游Arda非常好。我们可以推荐这次旅行，但请务必研究一下入场费，因为它不包含在套餐中。他会给你一个选择去或不去每一站。但是，我希望导游能给我们一些关于我们拒绝进去的地方的信息，即使我们选择不进去。无论如何，您必须在旅行的第一天这样做。强烈推荐。

这是一次非常棒的旅行。一切都计划周全，做得非常好。特别感谢我们的导游 Ali。他经验丰富，乐于助人。他根据我们的喜好帮助我们定制行程。保证我们的安全，让我们了解情况。强烈推荐他。

司机准时到达，提前一天通知了他。感谢服务。车辆也进行了清洁和保养。使用 Klook 付款总是值得的。

凯末尔是最好的导游。这是一次非常美妙的旅行。他谈吐流利，知识渊博。我们和凯末尔一起度过了愉快的时光。我向大家推荐他。

我今天预订了 2024 年 9 月 30 日的伊斯坦布尔：全日游最佳城市游（含接送）。接送时间是早上 8 点，我从早上 7 点 50 分开始就在酒店大堂等候，但到了早上 8 点 35 分却没有人来，所以我联系了 Klook 客户支持，经过 1.30 小时的沟通，与 4-5 名客户支持人员交谈，没有人给我合适的解决方案，最后一个客户支持人员告诉我给她一张照片证明我在等？然后我给她发了一张在酒店大堂等候的照片。然后告诉我天气不好所以取消了行程，但我告诉她这是谎言，我给她发了外面的照片，并告诉她天气很好，没有下雨或其他什么的。然后他们取消了我的行程，从早上 8 点到 10 点浪费了 2 个小时。请在预订前考虑取消行程。

报了这个老城区一日游，整体感受很好，导游小哥特别负责，全程认真讲解，了解了很多土耳其历史。

由于我们到达大厅有点晚，我们错过了接客时间。但 Klook 团队帮助我们联系了当地导游。感谢支持团队的努力