The Shilla Seoul

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Trẻ em dưới 13 tuổi chỉ được phép vào bể bơi trong nhà vào các ngày cuối tuần và ngày lễ, và phải có người lớn đi kèm. Vào tất cả các thời điểm khác, hồ bơi trong nhà chỉ dành cho khách từ 13 tuổi trở lên. Khách cần đặt chỗ trước tại các nhà hàng trong khuôn viên. Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế. Executive lounge phục vụ bữa sáng từ 06:30 - 10:00, Thứ Hai - Thứ Sáu (06:30 - 10:30 vào Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ), phục vụ trà chiều từ 15:30 - 17:00 và tổ chức chương trình giảm giá từ 18:00 - 22:00. Hồ bơi trong nhà của nơi lưu trú này mở cửa hằng ngày từ 06:00 - 22:00. Vật dụng cá nhân dùng một lần như bàn chải đánh răng, kem đánh răng và dao cạo râu được cung cấp trong phòng (áp dụng phụ phí).

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng

Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng

Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt

Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Khách đặt loại phòng Executive Level được mời tối đa 2 khách không phải là cư dân đến Executive Lounge trong tuần (trừ Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ), áp dụng phụ phí. Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào Executive Lounge, trừ các ngày cuối tuần và ngày lễ từ 12:00 - 15:00, nhưng phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ.

Trẻ em dưới 13 tuổi chỉ được sử dụng hồ bơi trong nhà và ngoài trời với sự giám sát của cha mẹ. Trẻ em dưới 13 tuổi chỉ được sử dụng hồ bơi trong nhà vào cuối tuần. Khách thấp hơn 140 cm chỉ được sử dụng hồ bơi ngoài trời nếu mặc áo phao.

Khách đặt loại phòng "không có lối vào hồ bơi ngoài trời" phải thanh toán phí để vào hồ bơi. Hồ bơi ngoài trời có thể giới hạn số người sử dụng theo chính sách về số khách tối đa. Trong trường hợp quá đông, khách có thể phải chờ để sử dụng hồ bơi. Khách không thể đặt trước để được vào hồ bơi. Khách được sử dụng tối đa 2 giường tắm nắng/phòng ở khu vực hồ bơi ngoài trời (khách đến trước được phục vụ trước) và ưu tiên giường tắm nắng cho khách đặt gói đặc biệt. Trẻ em dưới 36 tháng tuổi phải mặc tã bơi khi ở trong hồ bơi. Phao bơi cao su phải có đường kính dưới 1 m và chỉ được dùng ở hồ bơi cho trẻ em. Urban Island có thể hạn chế khách ra vào trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt.